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Docuwide2051でスキャンできない
Docuwide2051でスキャンできない 富士ゼロックスのホームページよりWide Scanner TWAIN Source Ver.1.0.11を ダウンロードしたが、ちゃんとインストール出来ていないらしく、スキャナーが使えない インストールし、「Windows再起動後、スキャナデバイスが新しいハードウエアとして検出されます。 画面の指示に従って、デバイスドライバをインストールしてください。」 とあるが、再起動しても新しいハードウエアとして検出されたことが表示されない。 再起動されただけで終わってしまう。 解決方法を教えてください。
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回答、ありがとうございました。 お客様相談センターに電話してみます。