零細企業でネット販売を始めるのですがアドバイス頂けないでしょうか。

質問

私の勤めている会社は私を含め従業員３人というかなりの零細企業です。具体的にいうと木材の問屋さんのような会社で板（材木）や手作り家具（椅子、テーブルなど）の販売をしております。近々会社のホームページを立ち上げてネット販売をする予定で私が一番パソコンに詳しいという事で私がホームページを制作する事になりました。パソコン自体は好きで以前からネット販売には興味があったのでやる気は充分にあります笑。がホームページ制作は経験がないのですがホームページビルダーを使い画像処理ソフトにはアプリケーションソフトの映像館を使用したいと考えております。そこで質問なのですが私が勤めているような零細企業でネット販売を始める場合何か注意する点またホームページ制作にあたり注意する点などありましたらぜひアドバイス頂けないでしょうか。また何か参考になるようなサイト、書籍などありましたらぜひ教えて頂けないでしょうか。宜しくお願い致します。

回答No.2

1000mile

はじめまして。注意する点は、貴社の得意とする分野にかぎってネット販売を行なうことです。貴社が得意とする分野はなんでしょうか？木材加工品でしょうか。ネット上では、同じような会社がたくさんあります。「他の会社にはここなら負けない」という部分はなんでしょう。是非そんな分野に絞って製品を販売なさるといいと思います。

また、ホームページ上では「誠意」をできるだけ示すよう注意してください。お客様も売る側も顔が見えません。質問に対する解答はできるだけ、正確に早く。これはネットでなくても同じことが言えますね。

そしてホームページですから、できるだけ訪問しやすくしてあげると良いのではないでしょうか。アドレスをみんなに知らせる。ホームページでは買い物だけでなく、木工品についての読み物などを載せる。メールマガジンでトピックスを知らせる。いろいろな方法があると思います。

是非、成功なさることをお祈りしております。