以下の英文を訳してほしいのですが、よろしくお願いいたします。

質問

以下の英文を訳してほしいのですが、よろしくお願いいたします。

Dear Customer,

We are in receipt of your inquiry and we thank you for contacting CCBill.

Based on the information provided our records indicate you do not have an active subscription with CCBill.

If you believe this to be in error, please reply to this message with additional information or contact a CCBill Consumer Support Representative at one of the telephone numbers listed below.

The information we need is:

- The subscription ID number

- Your last name and ZIP code

- Your user name for the Web site

- The e-mail address you provided when the subscription began

- The name of the Web site you are subscribed to

Please include all (or as much) of the above information as possible when responding to this e-mail.

We look forward to assisting you and welcoming you back to CCBill.com!

Thank you.

回答No.2

suninthesky · ベストアンサー

お問い合わせありがとうございます。

　私どもは領収書問い合わせ確認をしておりますが、情報をもとに記録と照合いたしましたところ、　　CCBillはあなたの申し込み（購買）記録は確認できてませんでした。

　もしも、申し込み（購買）記録がないということが何らかのエラーであるとお思いでしたら、このメッセ　ージに追加の情報を添えメールでご返信頂くか、あるいは、下記のCCBillカスタマーセンターの電　　話番号にお問い合わせください。

－申し込み（購買）時発行のID番号（証明番号）

－あなたの氏名と郵便番号

－ウェブサイトのユーザー氏名

－購買開始時に登録したイーメールアドレス

－あなたが申し込み（購買希望）したウェブサイトの名前

このメールにご返信いただく場合には上記の質問内容を含む情報をお送りください。

　　てな感じになりますね。。。

お礼

素早い返答有難うございました。

回答No.1

SHUN（@t-09153169）

直訳すると

顧客様

私たちはあなたの問い合せを受け取っています、そして、CCBillに連絡してくださってありがとうございます。

情報に基づいて、私たちの記録が示すなら、CCBillとの活発な購読を持たないでください。

これが間違っていると信じているなら、追加情報でこのメッセージに答えるか、または以下に記載された電話番号の1つでCCBill Consumer Support代表に連絡してください。

必要な情報は以下の通りです。

- 購読ID番号
- あなたの姓と郵便番号
- ウェブサイトへのあなたのユーザ名
- 購読が始まったときあなたが提供したEメールアドレス
- あなたが申し込まれるウェブサイトの名前

このメールに応じるときには可能であるとしての上記の情報のすべて(同じくらい非常に)を含めてください。

CCBill.comにあなたを補助して、あなたを歓迎して戻すのを楽しみにしています!

ありがとうございます。

って感じになります。

お礼

素早い返答有難うございました。