消防法について教えてください（住宅、店舗が一緒になっている複合マンションです）

質問

当方は、店舗、住宅が一緒になっている複合マンションの１階（一区画）を賃借しております店子です。
店舗部分は1人のオーナーが所有しそれぞれの店子に賃貸しています。

当方は数年間賃借しておりましたが、今までは4方向の出入口（内、一箇所は通用口）でした。
しかし、つい最近になって突然（何の話もなく）2箇所に鍵を掛け、管理人が居ない時間帯（19時～翌10時まで）は使用できなくなってしまいました。

使用できるのは、当方専用の出入口1箇所と普段は関係者のみが知っている通用口のみです。
また、その通用口の扉は開け方を知っていないと開かない仕組みになっています。

さらに、今まで使用できた2箇所の出入口には今でも「非常口」の標識灯がかかっております。
しかし電球が抜かれているのか電気はついておりません。

管理人が居ない時間帯は店舗の共有廊下の電気は消されてしまうので真っ暗です。

当店は当店舗専用の出入口が一箇所ありますが、他の店舗は通用口のみが唯一出入りできる扉になってしまいました。
このことについて、オーナー側と管理会社に問い合わせしましたが、
「避難の際は各店舗で裏にある通用口に客を誘導してください」との一方的な回答しかもらえません。

非常時にはどんなパニックが起こるかわかりませんし、確実に誘導できるとも限りません。

「非常口」の電球を外したのは、「ここが非常口ではありません」とでも言いたいのでしょうが、それは有効なのでしょうか？

今までも、色々なトラブルがありましたが全く対応をしてもらえません。
しかし、この件に関しては当店舗に出入するお客様の生命に関わることと、何かあった場合の当方の責任も問われる事ですから、放置するわけには行きません。

全くのど素人でどうして良いのかわからず本当に不安です。
当方は、どの様な対処をしたら良いのでしょうか？
どうぞ宜しくお願い致します。

回答No.2

phj

消防に相談して、立ち入り検査してもらうのが一番でしょう。

原則的には、建物を建てるときに消防同意という形で、避難経路などを確認し誘導灯などの設置位置を決めていますので、誘導灯があるのに非常口として使えないというのは、問題があると思われます。

お礼

早速、回答して頂きましてありがとうございました。
また大変参考になりました。すぐにでも消防署に相談に行こうと思っております。本当にありがとうございました。