RICOH IPSIO SP C221SF 印刷に白いスジが入ります

質問

プリンター　RICOH IPSIO SP C221SF　を使用しています。
今年の１１月に購入しました。

昨日まではカラーもモノクロも問題なく使えていたのですが、今日使ってみたところ、カラーの部分に白いすじが入って印刷されるようになりました。黒の部分はスジが入りません。

ローラーの清掃も行ってみましたが、変わりありません。

解決法をご存じの方、宜しくお願いします。

回答No.1

Youyou · ベストアンサー

まずは下記をご覧下さい。
http://www.ricoh.co.jp/omoshiro/copy/copy_3.html
http://www.ricoh.co.jp/omoshiro/color/color_3.html

この工程の中に問題があるものと思われます。
色によってスジが入ったり入らなかったり、となりますと、トナーカートリッジが原因ではないか、と思われます。

この機種は感光体と現像部が一体になったカートリッジ式になっているため、おそらくカートリッジ交換になるのでは？と思います。
購入後間もないようなので、販売店若しくはメーカーにその旨を申し出るべきです。
が、年末年始なんですよね･･･。

補足

こんにちは！
前回、ネットワーク接続についての質問では、大変参考になるご回答をいただきありがとうございました。

カートリッジ交換だけは避けたかったのですが…汗
一度、メーカーと販売店の両方に問い合わせてみます。

回答No.2

Youyou

#1です。

もうひとつ考えられる原因がありました。
それはレーザー部です。

レーザー部とは文字通りレーザープリンタには必ずある工程で、レーザー光線で感光体に画像を形成するものなのですが、ここに問題があっても同様の症状が出る場合があります。
具体的に申し上げますと、レーザー部にはレーザー光線を伝達するためにいくつかのミラーやそれらを埃から守るためのガラスがついていますが、それらに埃や異物が付着しますと、その部分の光線の伝達が出来なくなり、症状として白スジが発生します。

購入後、それなりの時間が経過していますと、外部からの埃などの混入が考えられますが、購入直後でそのような症状が出る場合で、カートリッジ不良でなければ埃の付着でなく異物の付着かもしれません。
アブラムシやゴキブリがレーザー部に入り込んでいた、という事例が意外によくあるケースです。