カラー印刷で等間隔、幅２mmの縦スジが印刷される

2023/10/13 21:28

このQ&Aのポイント

カラー印刷を行うと２８mm等間隔で、幅２mmの縦スジがあらわれます。モノクロ印刷では認識できません。
対応済みのトラブルシューティングでは、色合い調整とドライバー再インストールを実行しましたが改善されませんでした。
ブラザーサイトからのテストチャート印刷では、灰色のみ中央に１本２ｍｍ幅のスジが確認できますが、カラー印刷では同様の問題が発生しませんでした。

締切済み

カラー印刷で等間隔、幅２mmの縦スジが印刷される

2021/06/21 11:16

アドバイスをぜひお願い致します。１.問題点　カラー印刷を行うと２８mm等間隔で、幅２mmの縦スジがあらわれます。　スジは極薄い黒のように見えます。　モノクロ印刷では１色であるため認識できませんでした。　特にブルー系の色の写真などに顕著に確認できます。２．製品　　HL-L8360CDW 　　購入　２０２１年３月　　使い始めて日が浅いためトナー以外の消耗品は全て１００％残ライフです。　　カラーページカウント　A4 ５５２ページ　　上記現象は使い始めて１ヶ月目に現れました。３．対応　　サポートにある色に関する対応は清掃から色合い調整など全て行い、ドライバー再インストールも実行しましたが改善されません。　　　ブラザーサイトからテストチャートで印刷すると灰色のみ中央に１本２ｍｍ幅のスジが黙認できるのみです。カラー印刷で起きている問題点「２８ｍｍ等間隔２ｍｍ幅薄黒のスジ」はどの原色テスト印刷でも確認はできませんでした。　どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Seseragisolo
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121CCagent
ベストアンサー率51% (14178/27635)

2021/06/21 23:12 回答No.2

印刷結果に不具合が生じたときの対処方法（印刷品質のトラブル一覧） https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8360cdw&faqid=faq00012135_012 当たりを参考にしているって事でしょうか？

papis
ベストアンサー率70% (3582/5078)

2021/06/21 14:49 回答No.1

どのサイズの用紙をどの方向で見た場合の縦筋でしょうか？まずは、マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8360cdw ↓ ユーザーズガイド https://download.brother.com/welcome/doc100722/cv_hll8360cdw_jpn_usr_a.pdf 131ページ～「定期メンテナンス」をひととおり行ってみることをお勧めします。周期的な汚れだと、ドラムなどの傷などが可能性として考えられるのですが、冒頭に述べたように筋の生じ方がまだ未確定なので、断定は難しいかと。

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