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工務店のサービス工事と請求について
来月には、新築の住宅が完成します。 建築中に設備を何点か変更し、追加料金が発生しました。その請求の中に、サービス工事？と、こちらが考えていた項目も入っていました。また、増額になるとは聞いていなかった仕様変更についても請求されていました。 工務店の方には、最初の見積金額よりも金額が上がる場合は、必ず見積書をだして欲しいと伝えておいたのですが、残念です。ほかにもいろいろなサービス工事をして頂いているので、ここで文句を言うのも、最後にきて、なんだかなぁという感じです。 このような、結果はいたしかたないのでしょうか？
みんなの回答
- gold_happy
- ベストアンサー率23% (49/213)
こんにちわ。おめでとうございます。まあ、町場の工務店さんは良くも悪くもアバウトなんですね。メモをとっておいてもいう事が変わる、打ち合わせと現場が違ってる、まあ切がありませんでした。 サービス工事？とこっちに勘違いさせておいて、つまりは問いただしをさせないで置いて、後出しじゃんけんがごとく、請求書発行。 なので私もやり方を変えたんです。彼らに合わせてアバウトにすることに。だから『おいおい、これは費用に鼻から入ってんだろ～♪』 『半分ならもってあげられるんだけどなあ』『これ出すから、あれとあれ、頂戴』などなど。支払いだって自分で納得が幾分しか支払いませんよ、初回はね。 アバウトな皆さんですから、こっちがそういうスタンスに変えたと分かると、合わせて来ましたね。 まあ、最後に来てなんだかなあ、というのは激しく同意ですが、「これサービスなんじゃないの～、支払い起こせないよ～」「見積もり書見てないんだけど、どうなってんの？」などとやってみるのもひとつかと思います、やり過ぎない程度に。 損して得取れ、ですかね、最後は。
- nonbay39
- ベストアンサー率20% (759/3623)
あなたが追加や変更をお願いしたのであれば、物によって費用の増減はあるでしょう。 あなたの方から費用負担があるかどうかを聞くべきだったと思います。黙っていればサービスになると考えるのはいささか乱暴でしょう。 ＞最初の見積金額よりも金額が上がる場合は、必ず見積書をだして欲しいと伝えておいたのですが このような覚え書きをきちんと交わしていなければ、単なる水掛け論でしょう。 ＞このような、結果はいたしかたないのでしょうか？ ケースバイケースでしょうけど、少し値段交渉ぐらいはしてみても良いと思います。
- 2009ken
- ベストアンサー率21% (769/3580)
サービスかどうか確認してないなら、あなたの一方的な落ち度です。諦めてください。 で、最初の見積もりは見積もり。あなたのは追加。追加は別途ってのが常識です。 そう思わないというなら、相手もそう思ってないのでしょう。いわゆる水かけ論。そうならないように、きちんと形式的に進めるのが本来です。 せっかく家建てて、あれこれサービスまでしてもらったのだから、この期に及んで恨むのはよしましょう。
お礼
回答ありがとうございました。 ＞きちんと形式的に進めるのが本来です。 形式的に進めようと思っていましたが、結局は大雑把になってしまいました。施主は家を建てるのが初めての経験です。工務店側がもうすこしキチンと請求をだしてもらいたかったと思いました。
- dyundyun
- ベストアンサー率29% (171/583)
新築おめでとうございます。 サービス工事に関してですね。 ＞このような、結果はいたしかたないのでしょうか？ 仕方無いと思います。 お互いなぁなぁで物事が進んでしまっていたからだと思います。 言った言わないで、 ＞増額になるとは聞いていなかった 施工者に言わせると、無料とは聞いていなかったとか。 現場が動いている状況でしたら 見積もり出すタイミングって難しいですよね コレに替えたい→見積もり→承認→手配→取り付け 工期がある中で、延長は中々認めてもらえず。。 仕方なしに先手配後請求。。 沢山あるのでまとめて請求。。。 因みに 替えてくれって言った時点で支払い義務が生じます。 『無料で！』って言って無いのであれば、有料と思ってください。 若しくは、 その都度承認を得てら付けてください！って言っておくか。。 支払いになってそんな追加言ってない！って言われるのが嫌なので 普通は判子なり貰うんですが。。 建築紛争しても支払ってくださいって言われる事例だと思います。
お礼
回答ありがとうございました。 ＞現場が動いている状況でしたら ＞見積もり出すタイミングって難しいですよね 確かに、現場でバタバタと変更をお願いして、費用発生の面を考える余裕がなかったです（泣）
- nsan007
- ベストアンサー率30% (941/3104)
仕方が無いと思います。 別に設計事務所に依頼し、詳細な図面や内訳があれば、何処までが最初の見積もりに含まれていたかはっきりしますし、設計をした建築士に監理までお願いすれば、追加や変更の金額も妥当かどうか、専門的な判断をして、場合に依れば中に入り調整もしてくれます。 工務店に設計までお願いしたのなら、言われるままでも仕方が無いと思います。 設計者が別におられるなら、相談をしてください。
お礼
回答ありがとうございました。 設計から、すべて工務店まかせです。ある程度アバウトになってしまうことは想像していました。やはり、結果は納得すべきですね。
お礼
回答ありがとうございます。 ＞あなたの方から費用負担があるかどうかを聞くべきだったと思います ＞黙っていればサービスになると考えるのはいささか乱暴でしょう。 施主は、家創りについては素人だと思います。「こんな感じにしてもらいたい！」と要望したことについて、費用が発生するならば、工務店が説明すべき問題だと思います。他でサービスしてもらったので、相殺と考えていますが。