TV Recording ManagerがTrojan Horse ウイルスに感染

質問

『TV Recording Manager』がノートンでTrojan Horse ウイルスとして検知され、削除されます。

TV Recording Managerはカノープスのテレビキャプチャのドライバと一緒にインストールされるものでTVの予約をおこなうものです。
ノートンで検知されると削除されて予約が出来ずに困っています。

場所を見る限り間違いなくTV Recording Managerですし、オンラインのスキャン（バスター）をかけると検知されません。

これはノートンの誤検知なのでしょうか?それとも本当に感染しているのでしょうか？

もし誤検知ならば今後検知されないようにするにはどのような設定をすればいいのでしょうか?

どう対処すればいいのか分かりません。
宜しくお願いします。

PC：自作機
OS：win XP SP2
セキュリティソフト：Norton Internet Security 2007
ウイルス定義は最新です。

回答No.3

doki2 · ベストアンサー

誤検出と思います。

TVRMAN.EXE, Prevx
http://spywarefiles.prevx.com/RREGCH2960520/TVRMAN.EXE.html

ノートンとカノープスの両方に善処依頼してください。

カノープスお問合せ窓口
http://www.canopus.co.jp/tech/contact2.htm

ウィルス対策ソフトメーカーは、一般ユーザーに対しては、
「素人が何を言ってるのか」とでもいいそうな見下したような態度をとりますが、
「アプリケーションメーカーに告知するぞ」というと態度が豹変する性癖があります。

お礼

回答ありがとうございます。

Prevxでスキャンした結果は
『Ststem Status：Clean』と出ました。

補足

かなり遅くなりましたがお礼とその後について書かせていただきます。

除外設定したのですがどうしてもスキャンして誤検知してしまい、メーカーに問い合わせも考えたのですが、動作についての不満と期限の問題、他のセキュリティソフトへの関心がありましたのでアンインストールしました。

誤検知と言う事がわかったのでとりあえずホッとしています。
どうもありがとうございました。

回答No.2

wamos101

#1です。

当該ファイルに関してはVirusTotalを御利用下さい。

設定等に関してはユーザーは多い筈ですので誰か答えてくれると思います。

お礼

かなり遅くなりましたがお礼とその後について書かせていただきます。

除外設定したのですがどうしてもスキャンして誤検知してしまい、メーカーに問い合わせも考えたのですが、動作についての不満と期限の問題、他のセキュリティソフトへの関心がありましたのでアンインストールしました。

誤検知と言う事がわかったのでとりあえずホッとしています。
どうもありがとうございました。

補足

VirusTotalでの結果です。

AntiVir 7.8.1.23　＝　TR/PSWeric5.AJBG

Avast 4.8.1195.0　＝　Win32:Trojan-gen {Other}

AVG 8.0.0.161　＝　PSW.Generic5.AJBG

GData 2.0.7306.1023　＝　Win32:Trojan-gen

Ikarus T3.1.1.34.0　＝　Virus.Win32.Trojan

McAfee 5368　＝　PWS-Mmorpg.gen

Symantec　10　＝　Trojan Horse

Webwasher-Gateway　6.6.2　＝　Trojan.PSWeric5.AJBG

回答No.1

wamos101

こんにちは。

私はクラッカーコミュティーの潜入調査や対策ソフトの多角的性能テストなどをしております。

私はノートンユーザーではありませんが、誤検出の可能性が高いとは思いますがベンダに確認したほうがいいでしょうね。

で、除外設定にすればいいと思います。

あと、検出パスを書かれたほうがここでのアドバイス受けやすいです。

お礼

ありがとうございます。

除外設定とは検出された時に設定するのでしょうか？
自分でも除外させようとあれこれいじっているのですが
何処をどうしていいのか…

補足

"C:\Program Files\canopus\mtv series\tvrman.exe"
で検出されます。