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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ドライバーがインストールできません)

ドライバーインストールできません

このQ&Aのポイント
  • NTTの複合機のB6200とPCとをUSBで繋ぎプリンターとして使用しようと、HPからドライバーをダウンロードしてPCにインストールしたいのですが、インストールできません。
  • ダウンロードしたファイルを、隅々まで探しましたけれどもEIGDが有りませんでした,又EIGDがどうゆうものかもさっぱり分かりません。
  • この画面の表示は、最後のほうだと思います。これをクリアーすればインストール完了だと思います。

質問者が選んだベストアンサー

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  • nebsoku
  • ベストアンサー率35% (65/185)
回答No.4

気になったので、自分でやってみました。 なんの問題もなくインストールできました。 XP Professional SP2です。 やはり間違ったファイルをダウンロードしたような気がします。 ダウンロード先 http://web116.jp/ced/support/version/businessfax/b6100/lpr.html 下のほうの ・【一括】  ダウンロード というところからPDMS040126.exeをダウンロード。 適当なフォルダを作成。(testフォルダとします) PDMS040126.exeファイルを実行し、testフォルダに解凍。 menu.exeファイルを実行。 メニュー画面の「プリンタドライバ」をクリック。 「プリンタドライバインストール」をクリック。 以上で問題なくインストールできました。 pomesannさんの手順とどこか違うでしょうか?

pomesann
質問者

お礼

nebsoku様、ありがとうございました。 ソフトのセットアップ取扱説明書が、なかったためDLしました。 説明書の中には何も触れてはいませんでしたが、読んでいるうちに別のソフトとの関連があるのではないかと思いました。色々やってみました。最終的にウイルスバスターを外した時点でインストールできました。はっきりとは分かりませんが、ウイルスバスターが、原因だったかもしれません。色々しらべていただいてありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • nebsoku
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回答No.3

すみません、グループポリシーの変更は、Serverでしたね。 PDMS040126.exeをダウンロードしてますか?

  • nebsoku
  • ベストアンサー率35% (65/185)
回答No.2

そうでしたか。 XP用のドライバーをダウンロードしてみたのですが、EIGD.SPCファイルはありませんでした。 インストールはどうやっているのでしょうか? HPにあったグループポリシーの変更はしましたか? 簡単な手順をお書きいただけるとアドバイスできるかもしれません。

  • nebsoku
  • ベストアンサー率35% (65/185)
回答No.1

多分ですが、ダウンロードしたドライバーと、ご使用のOSがあってないと思います。 (VISTAを使用しているのに、ダウンロードしたのがXP用とか) >EIGD.SPCが必要 だと求められるのはVISTAのようですので、以下のサイトからドライバーをダウンロードして再度インストールしてみてください。 http://web116.jp/ced/support/version/businessfax/b6200/print.html

pomesann
質問者

補足

nebsoku様、回答ありがとうございます。 肝心なOSを記入していませんでした。 OSはXPホームエディションのsp2です。間違いなく、XP用をダウンロードしています。XPsp2には、対応していないのでしょうか、 回答ありがとうございます。

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