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ウイルスソフト
SOURCENEXTのウイルスセキュリティZEROを以前にインストールしていたパソコンが故障して、再WindowsXPインストールしてもらってからユーザー登録ができなくなりました。なぜでしょうか？ 1)SOURCENEXTのウイルスセキュリティZEROを以前にインストールしていたパソコンが故障して、再WindowsXPインストールしてもらってからユーザー登録ができなくなりました。なぜでしょうか？前バージョンの1年期間用を利用した後、2台利用できるZEROソフト（無期限版）を買いました。購入時にはアップデートできたのに、今回はできません。何故ですか。教えてください。 2)とりあえずKINGSOFTの無料版ウイルスセキュリティソフトをダウンロードしました。広告の表示が少し気になりますが、正常に動いているようです。このままでもいいのでしょうか？KINGSOFTのウイルスセキュリティソフトに関する情報も教えてください。よろしくお願いします。
- horohiro
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シリアル番号を16桁のものから21桁のものへ変更する必要があります。 https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest.html で変更できます。 そこから最新バージョンをダウンロードして、インストール。 新たに与えられた21桁のシリアルで登録します。
- uma79
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考えられるのは、２台既に使っていて、３台目という認識をされていると思います。 きちんと、故障したパソコンでアンインストールしていますか？ 修理がＯＳ再インストですから、たぶん何も出来ない故障だったと 思います。 KINGSOFTは有料で、もう２年使っていますが、ZEROよりは、評価が高いです。 ただし、どちらもライトユーザー向けで、アダルトサイトなどは危険です。
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