• 締切済み

ウイルスソフト　ZEROについて

３台まで有効のウイルスセキュリティZEROを利用しています　最近パソコンのハードディスクが壊れたため　ハードディスクを交換　再インストールを行いましたが　登録が２台めとなっていました　まだ他のPCにインストールしたいのですが　有効台数のカウントの変更は出来ないものでしょうか

みんなの回答

  • heinell
  • ベストアンサー率35% (420/1172)
回答No.1

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00693 人に聞く前にメーカサイトのQ&A検索くらいは試しましょう

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. セキュリティ対策・ネットトラブル
  4. ウィルス・マルウェア

関連するQ&A

  • ウイルスセキュリティーZEROについて

    今ウイルスセキュリティーZERO２台用を使用しています。 １台のパソコンにWinXPとWinVISTAをインストールし、同じIDでウイルスセキュリティーZEROを使用しています。パソコンを立ち上げる都度台数が超えていますと出ます。この場合３台分が必要ですか？ １２月１６日にアップデートを中止するメールが届いています。 返信ください。

  • ウイルスセキュリティZEROのパソコン追加

    １台のパソコンにウイルスセキュリティZEROに１台用を入れて使用 していましたが、その後パソコンが２台追加になったので３台用を 購入しインストールしようとしましたが、エントリー台数が超えて いますのメッセージが出てインストール出来ません。どうしたら よいでしょうか？

  • ウイルスソフト

    SOURCENEXTのウイルスセキュリティZEROを以前にインストールしていたパソコンが故障して、再WindowsXPインストールしてもらってからユーザー登録ができなくなりました。なぜでしょうか？ 1)SOURCENEXTのウイルスセキュリティZEROを以前にインストールしていたパソコンが故障して、再WindowsXPインストールしてもらってからユーザー登録ができなくなりました。なぜでしょうか？前バージョンの1年期間用を利用した後、2台利用できるZEROソフト（無期限版）を買いました。購入時にはアップデートできたのに、今回はできません。何故ですか。教えてください。 2)とりあえずKINGSOFTの無料版ウイルスセキュリティソフトをダウンロードしました。広告の表示が少し気になりますが、正常に動いているようです。このままでもいいのでしょうか？KINGSOFTのウイルスセキュリティソフトに関する情報も教えてください。よろしくお願いします。

  • ウイルスセキュリテイZEROの再インストール

    ３台インストール可能なウイルスセキュリテイZEROをインストールした２台目のパソコンが深刻なダメージの為、OSを再インストールしました。ウイルスセキュリテイZEROを再インストールする場合、ライセンスは２台目の扱いでインストール出来ますか? 愚問ですみません。メーカーの問い合わせ窓口と勘違いして登録しました。ご存じの方、教えてください。

  • ウイルスセキュリティ　ZEROについて

    よろしくお願いします。 ウイルスセキュリティZEROをネット購入しました。 注文完了と2台目以降利用できるシリアル番号も配信されました。が (1)1台目の期限延長がされない。アップデートは出来ています。 (2)2台目はインストール完了できました。エントリーも完了です。 　　（ただし、このPCは同社のセキュリティーソフトをインストールするのは初めてです。） (3)3台目はダウンロードは完了しましたが、エントリーが出来ません。 　このPCは過去にウイルスセキュリティがインストールされていて、期限切れとなったのでこのPCからダウンロードしました。 エントリー画面では 入力されたメールアドレスでは登録は無い。 登録時のメールアドレスを入力すること。 正しいパスワードを入力すること。 となっています。 アンインストールやＰＷの変更など、色々試しましたが改善されません。 1台目はあと2日、3台目は期限切れとなっており、何とかしたいのですがどなたかお知恵を拝借頂けないでしょうか。

  • ウイルスセキュリティーがうまく出来ない

    ウイルスセキュリティーZEROが（2台用）で１台の方の パソコンのほうが 「このシリアル番号で登録されているPC情報はございません。」 と出る で、エントリーできる台数をこえています　とも出る 電話サポートに何度もかけてもつながらない

  • セキュリティーソフトのウィルスセキュリティーZEROを使っているのです

    セキュリティーソフトのウィルスセキュリティーZEROを使っているのですが　いつの間にかタスクトレーのアイコンをクリックしても立ち上がらなくなりました。 PCは3台あり　すべてウィルスセキュリティーを使っているのですが　1台だけその現象になっています 再インストールもしてみたのですが　同じでした　対応方法わかる方おられますでしょうか？

  • ウィルスセキュリティZEROのPC変更について

    PCを買い替えし、メールアドレスも変更となった。 ウィルスセキュリティZEROを新しいPCにインストールしたが、アップデートの登録が以前使用のＰＣにて登録済みの為出来ない。 どのようにすれば、アップデートの登録が出来るのか？

  • ZEROウイルスセキュリティ

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ZERO ウイルスセキュリティ1台 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ android ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ スマートフォンにZEROウィルスセキュリティをインストールして、 アイコンが表示されています。 アイコンをタップすると、「ユーザー補助サービスを利用する」という画面が出ます。この画面からどの操作もできないようで、ZEROウィルスセキュリティのホーム画面にすることができません 端末の設定からユーザー補助でウィルスセキュリティの使用はonにしました。 しかしながら、ホーム画面を表示されません。再起動をすると一時的にホーム画面を表示しますが、時間がたつと、アイコンを押すと「ユーザー補助さービスを利用する」の画面が表示されてします。 解決の仕方を教えてください。 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ウイルスセキュリティ　ZEROの設定

    ウイルスセキュリティ　ZEROの設定についての質問です。 １．社内LANで複数のパソコンを接続していますが、 レーザープリンタの始動がウイルスセキュリティ　ZEROを インストールしている２台だけ遅いです。 （他のパソコンはウイルスバスター２００７・・・印刷クリック後すぐに始動します。ウイルスセキュリティは約１０～２０秒かかります。） ２．ACCESS2000で作成したVBAプログラムが開かない（開くのが非常に遅い） 以上なのですが、設定変更などで改善できますでしょうか？

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する