• 締切済み
  • 困ってます

Canon MP500 インクタンクを認識しない

2年前に買ったCanon MP500 印刷しようとするとエラーになります。 エラー内容は「U150 下記のインクタンクが認識できません」仕方なく前面カバーを開けてランプの消えているインクタンクを取り外し再度取り付けると次のエラー「下記のインクタンクが複数個付いている」最初のエラーと同じことをすると印刷できます。使用枚数はA4で150枚/ 月、ハガキで40枚/月(両面印刷)。10月に1回修理に出しました。 寿命でしょうか。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数2
  • 閲覧数6371
  • ありがとう数5

みんなの回答

  • 回答No.2
  • 4G52GS
  • ベストアンサー率71% (1969/2770)

プリンタの修理屋です。 単にICチップのトラブルと思われます。(何度か見ています) 新しいインクタンクに交換することになりますが、購入して間もないものであれば販売店にクレームを出して見るのもいいでしょう。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

有り難うございます。最初はマゼンタだけでしたが、次々と他のインクタンクも認識しなくなり複数取り付けられているそうです(笑う)。 インクタンクはアスクルやアマゾンから買ったCANON純正品です。

質問者からの補足

インクタンクに付いているICチップのトラブルということですか。

  • 回答No.1
  • redowl
  • ベストアンサー率43% (2140/4926)

>10月に1回修理に出しました。 >寿命でしょうか。 寿命では,無い。  10月に修理・・・・その時は,どういった故障?不具合で? 修理後2ヶ月足らずでトラブル発生なら,再修理に出してみては?(「メーカー保証有り」なはず) (といっても,年賀印刷で・・・プリンタが無いと困る状況でしょう。  メーカーが代替機を貸し出してくれればいいのですが・・・) 下記に類似の事例・・・・同様なトラブルに見舞われている方々が,このサイトを頼りに情報を書き込んでいますね。 http://bbs.kakaku.com/bbs/00601011022/#5551837 最終手段としては, インク残量検知機能 のリセット  (これで,解決出来る保証は有りませんが・・最後の最後で) http://www.sanwa.co.jp/product/ink/tsumekae_canon1.htmlの最後 インクカートリッジに関する情報 http://hotstreet.vaio.sony.co.jp/article/article.php?id=52700

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

有り難うございます。修理に出してみます。

関連するQ&A

  • MP830 - インクタンク認識できません

    Canon製の、Pixus MP830を使用しています。 純正インクタンクですが、【U150 下記のインクタンクが認識できません】と液晶画面に表示され、印刷ができなくなってしまいました。インクはマゼンタのみです。 インクタンクのIC部分がだめになったのかと思い、調べていましたら、インク認識を解除する方法があるとかないとか。リセットボタンの5秒以上の長押しで解除できると書いてあったのですが、反応なしです。これはインク残量が低下したときのみの対処法でしょうか。 残量を認識しなくなってもいいので、何か方法はありませんでしょうか。 宜しくお願いします。

  • CanonプリンターMP610インク認識エラー

    こんにちは。Canon社製のプリンターMP610に関して困っています。 このプリンターは先月購入したばかりなのですが、インクタンクにインクがたっぷり残っているにも関わらず、電源を入れると必ず「U150 下記のインクタンクが認識できません」というエラー表示が出ます。 この「下記のインクタンク」とはマゼンダもしくはPGブラックです。 エラーを受けて、プリンタのカバーを開けて、インクタンクをいったん押し出して入れ直してみてもエラーが消えません。 プリンタ自体が故障してしまったのか、インクタンクのチップに何らかの異常があるのか、判断しがたくて頭を悩ませています。 アドバイスをいただけないでしょうか。よろしくお願いします。

  • つめかえインク U150 下記のインクタンクが認識できません

    Canon MP500を使っています。つめかえインクですべてのインクを詰め替えたのですが、「U150 下記のインクタンクが認識できません」とエラーメッセージが出ます。リセットを5秒以上押しても変わりません。プリンターを開けてインクタンクを入れ直すとしばらく使えることもあるのですが、じきにまたエラーがでます。「下記のインクタンクが複数とりつけられています」といったメッセージが出たときもありました。エラーが出るのは黒、BK 7eだけです。つけなおしてもエラーが出ることが多くなり、困っています。ちなみにパソコンはMACを使っています。回答よろしくお願いします。

  • Canon Pixus MP500 インクタンク

    Canon Pixus MP500を使用して1年です。 突然、「下記のインクタンクが認識できません」というエラーメッセージが出ました。示されているインクタンクは決して間違っていませんし、少し前に交換したばかりでまだインクはたっぷり入っています。 何より、印刷が出来ていたのに、突然のエラーメッセージなのです。 何度もそのインクタンクを取っては入れ直すこともしましたが、ダメです。インクタンクが悪いのであれば再度新しいインクを買って来ますが、プリンターの方に問題がある可能性があるのでしょうか? どなたか教えて頂きます様お願い申し上げます。 年賀状シーズン、今プリンター故障は困ります。

  • CANON PIXUS MP510 インクタンク認識しません

    年賀状を印刷しようとしたところ、イエローのインクタンクだけ認識しないというエラーが出ました。インクはまだ残量はたくさんあり、カチっと音が出るまで接続し、接続完了の赤いランプも付きました。しかし、カバーを閉じるとまた同じエラーが出てしまい、カバーを開けると、イエロータンクの赤いランプが、付いてたはずなのに消えています。新しくインクを買ったほうがよいのでしょうか?

  • キャノン PIXUS MP800 残っているインクを認識しない

    キャノン PIXUX MP800 を使っています。昨年の今頃購入しました。  しばらく前から、「下記のインクタンクが認識できません」というエラーメッセージU130 が出ました。まだインクは入っています。  どのボタンを押してもこのメッセージを解除できません。一年間使っていなかったわけでもなく、先日まで印刷が出来ていて、突然のエラーメッセージです。  これはプリンターの方に問題があるのか、インクタンクがに問題がある可能性があるのでしょうか? もちろんずっと純正品ユーザーです。  残量があるインクタンクを買い換えて、やっぱりエラーだったら堪りません。  キャノンの複合機プリンターはすでに2台目で、前回も原因不明の故障で2年で買い換えました。今回は1年目です。

  • MP-500 インクタンクでエラー

    MP-500で「インクタンクが認識できません」とか「同じインクタンクが重複して挿入されています」のようなエラーメッセージがでます。 ↓ここに類似の質問と回答があり、原因はインクタンクの側であると予想できます。 http://okwave.jp/qa2604215.html しかし私の場合、黄色のインクタンクを交換した少し後に黒のインクタンクでエラーが出るようになりました。 これは、どちらに原因があると思われますか。

  • インクタンクが認識できません

    MG7730 先ほどまで印刷できていたのに、はがき印刷の途中で「下記のインクタンクが認識できません」と表示されました。さっきまで印刷できていたと言うことは、インクタンクの型番も間違いなくインクタンクの残量もたくさんありました。どう考えたらよいのでしょう。ちなみに認識できないのはPGBKです。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • キャノンMP600で下記のインクタンクが認識出来ません

    キャノンMP600でサンワサプライのつめかえ用インクを使っています。今回で2回目の補給をしたところ、下記のインクタンクが認識出来ませんの表示が出て、リセットボタンを5秒以上押し続けてもどうにもなりません。どなたか解決方法を教えてください。インクが漏れたりこぼれたりはしていません。

  • Canon MP950でインク漏れの対策

    使用機種プリンタ;Canon MP950 プリンタの異常がみられたのは、父が使用していたさいのため、どのような状況の時から異常がみられたのかを聞いた範囲で記載しておきます。 年賀状作成途中のため、たいへん困っています。 ぜひよろしくお願いします。 上記プリンタで印刷時にインク漏れがおきたそうです。 父いわく、年賀状を表・裏あわせてまとめて200枚ほどつづけて印刷中の 頃に下記のような症状がおきたそうです。 ↓ 印刷面ではなく、印刷面と反対側が汚れます (つまり、ハガキ表面印刷時に、ハガキ裏の左端に幅1cmほどの黒いスジが印刷されてしまいます。A4用紙に印刷すると中央より多少右あたりに1cmほどの黒スジが印刷されます) ↓ ここで父は、インクふき取りクリーニングと強力クリーニングをかけたそうです。でも、状態はかわらず ↓ そこで私がプリンタをみると、下部分のローラーのところにインクが漏れている様子。 応急処置としてローラー汚れをふきとり、問題であるであろうPGBKのインク(もしかしたらBKインクが問題かもしれませんが・・・)を取り除きました。 私にも原因そして対応がわかりません。 このプリンタは、修理にだすべきなのでしょうか? 単に新しいインクに取り替えればよいのでしょうか? 教えてください。 よろしくおねがいします