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ミスで商品をダメにした場合弁償しなきゃ？
仕事で洋服の販売員をしています。（アルバイトですが） 商品の洋服のアイロンがけをたのまれましたが、失敗してしまい、服にアイロン跡をつけてしまいダメにしてしまいました。 アイロンをかける際にかちんと指導というものはしてもらっていなかったので、私のミスでもありますが、会社のミスでもあるのでは・・と思うのですが・・。どうなんでしょうか？ 弁償しなさいと会社から言われましたが、やはり私が弁償しなくてはいけないのでしょうか？ こういう場合は法律はどうなっているのでしょうか？ 教えてください、お願いします。
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＞私はこの9月にバイトにはいったばかりなもので 本人は．無過失でしょう。この程度の期間のアルバイトでは。
お礼
回答ありがとうございました。
- Bokkemon
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故意または重過失（当然に払うべき注意を怠った）の場合は、賠償義務を免れませんが、そこまでには至らない軽過失（注意を怠った程度がわずか）の場合は雇い主の指揮管理の問題ではないかと思います。 たとえば、アイロンがけをしている最中に在庫整理やバックヤードからの品物の取り出しを命じられたり、お客様が立てこんできて、接客応対の指示を受けたとします。 アルバイトであれば、業務への馴れの程度がさほど高くないでしょうから、接客に注意を取られてしまい、アイロンがけを忘れてしまうことが考えられ、雇い主の指示は「アイロンを消してから接客に移るように」という指示がなされていたのであれば指示命令の不履行になりますが、単に「接客しなさい」と命じられただけの場合は、雇い主もアイロンがけがどうなっていたかに注意を払う必要があったといえなくもありません。 しかし、セコイ雇い主ですね。私がその昔アルバイトをしていたとき、後部ハッチを空けて停車している車に運転するトラックの荷台をぶつけて相手の後部ハッチが歪み、修理代を請求されたことがありましたが、雇い主は「気にするな。修理代は会社で持つから。一生懸命頑張ってくれればいい」と言ってくれました。 その時に社長が言っていたのは、「真面目にやっていてバイトしたことが無になるような損害が出るようなら、そういう給料にふさわしくない仕事を命じた会社の責任だ。君に弁償しろと言うくらいなら、君のバイト料を値上げしなくちゃならない」と言われ、かなり気持ちが楽になりました。 nanamomoさんから「支払う義務が無いはず」と言ってしまうと角が立ちますが、ミスが起こってしまった経緯や、バイト料にふさわしい危険負担だったのかを考えることになるのでしょう。 ただ、私の事故のケースもお尋ねのアイロンのケースも、「一般人として注意を払うのが当然」と言われるとは思います。
補足
丁寧な回答ありがとうございます。 アイロンをかけた服のタグを見ると、アイロンをかけちゃいけない表示がしてあったのです。 それを見て不安になったのですが、お店に私一人しかいなかったのでベテランの人がいうことだから間違いないだろう・・と思い・・・。 （私はこの9月にバイトにはいったばかりなもので・・） あて布をして低温でかけたのですが、一ヶ所しわが目立つ所があり、そこをのばそうと、力をいれて何度もかけた所・・・・。その部分だけ色が変わってしまったのです。 そんなに高価なものではないのですが、私の一日のバイト代程度の物なのです・・・。 Bokkemonさんのように、寛大な社長だったらよかったのに・・（泣） はぁ。払うしかないのかなぁ。。
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