キーボードが使えなくなりました。

質問

先日、マウスを動かすソフトをインストールしたのですが、何も考えずに表示されるまま「次へ」をして、最後に再起動がかかったのですが、どうやらキーボードの設定も変わってしまったらしく(英語キーボード？)、Ctrl+Alt+Deleteが効かなくなってしまったのです。マウスも使えません。機種はFUJITSU FMV7000FL2で、OSはWindows2000 Pro、BIOS設定の画面ではキーボードが使えます。起動ができないので、コンパネも開けず、非常に困っています。どなたか直す方法をご存じの方、いらっしゃいましたらお教え下さい。よろしくお願いします！

回答No.1

wizyou · ベストアンサー

差し支えなければ「マウスを動かすソフト」の名前を教えて頂けませんか？

対応方法ですが、OS起動時に F8 キーを押して、その後のメニューでセーフモードを選んでみてはいかがでしょう？
余分なドライバーが読み込まれませんので、そのソフトもインストールされていない状態で起動するはずです。
その後、必要に応じて「マウスを動かすソフト」をアンインストールしてみたり…とか。
あとは普通に再起動をかければ作業完了……のはずです。
いずれにせよ「マウスを動かすソフト」が何かわからないと少々回答につまります。

参考までに。

補足

ソフトの名前は「ロジクール」というものでした。
起動しなくなってすぐ、セーフモードでの起動は試してみましたが、ダメでした・・・。
あと、「前回正常起動時の状態で起動する」方法も試してみたのですが、やはりダメでした。
情報量が少ないのに、お答えいただきましてありがとうございました。
これから、リカバリディスクでOSを再インストールしてみようと思います。