プリンターの接続について

質問

NEC製VR300FGのパソコンとEPSON製PM-750Cのプリンタの接続についてお尋ねします。

プリンタケーブルが古い24PIN仕様のため、USB変換ケーブルを用いて
http://www.i-love-epson.co.jp/products/download/xp/prcb8.htmのページ通りにプリンタドライバを設定したのですが、
肝心の印刷ができません。エラーメッセージは「このドキュメントを印刷できません」と表示されます。

コントロールパネル内にPM-750Cのアイコンが登録されているのに印刷できないのは何故でしょうか？
参考意見でも結構ですので、アドバイスいただけましたら幸いです。

回答No.4

maoo2022 · ベストアンサー

＃１～３の魔王です。＃２の補足から推測ですがお答えします。
＊ＵＳＢポートにチェックが入っていなかったのにウィンドウズはなぜプリンタを認識しているのでしょう。接続が確認されていないハードウェアがウィンドウズに認識される事はあり得ません。
＊このプリンタは以前からtailbackさんのシステムに登録されていたのではありませんか？
◆対応：コントロールパネルのハードウェアの追加をクリックして、ハードウェアの追加ウィザードを行ってください。
＊システムがＵＳＢ接続をされたプリンタを正常に認識していません。のでこのウィザードで認識され、改めてプリンタドライバがインストールされます。
◆ハードウェアの設定を変更した場合、従来の設定は反映されません。必ずハードウェアの追加ウィザードを行いましょう。これで認識されずハードウェア（プリンタ）がインストール出来ない場合、手動でセットアップを行います。
＊ウィザードは同じハードウェアの追加ウィザードを使用します。
＊手動インストールを選択して、ハードウェアの一覧から、インストールしたいハードウェアを選択してインストールします。この一覧に使用しているハードウェアがない場合、そのハードウェアは正常に使用できません。
－－　以上です。

お礼

手動によるハードウェアの追加ウィザードを行いましたが、結果は
同じでした。
古いプリンタなので買い替えを含めて検討したいと思います。

貴重なお時間と的確なアドバイスをいただきましてありがとうございました。

回答No.3

maoo2022

＃１＆２です。追加の回答です。
■EPSONプリンタウィンドウ!2は使用されていますか。
＊プリンタの状況を監視するユーティリティソフトです。
是非導入してください。
■ＰＭ－７５０Ｃ　のユーティリティ＆ドライバ　ダウンロード
{http://www.epson.jp/download2/list/PM-750C.html}

＊EPSONプリンタウィンドウ!2（ローカル監視版）Disk Rev.P2.2u　　　2002-07-09
＊EPSONプリンタウィンドウ!2（ローカル監視＋ネットワーク監視版）Disk Rev.D2.2g　　2002-06-17

■バージョンは少し古いようですが；2002-06-17のEPSONプリンタウィンドウ!2を使用されるのが、ネットワーク監視も出来て良いと思います。
念のために最新のドライバのバージョンも確認しておくのが良いです。

お礼

再びありがとうございます。

PM-750Cのユーティリティ＆ドライバ　ダウンロードと、EPSONプリンタウィンドウ!2は
Windows XPには残念ながら対応していないようです。
（EPSONサポートで聞いてもそのような回答でした）

回答No.2

maoo2022

＃１です。
■デバイスマネージャの表示ですが、接続が正常でなくドライバが正常にインストールされていない；のどちらかが該当すると、ハードウェアの表示に黄色か赤で強調表示（異常を示す）されます。
正常であれば、ハードウェアのアイコンは普通に表示されます。
■コントロールパネルのプリンタの表示は、了解しました。
＊そのプリンタを右クリックして、プロパティを表示し現在のプリンタの状態を確認してみて下さい。（プリンタをオンライン状態で）
＊全般：の項目にプリンタの機種名；色；速度；利用可能な用紙；などが表示されていますか。
ポート：はＵＳＢポートにチェックが入っていますか。
詳細設定：で常に利用可能（Ｌ）にチェック；優先順位は１になっていますか。
印刷ドキュメントをスプールし、～～（Ｓ）；すぐに印刷データをプリンタに送る（Ｉ）にチェックがついていますか。
標準の設定（Ｆ）：を押すとプリンタの設定画面が表示されますか。

＊以上の項目で、異常がない場合にプリンタの設定（プリンタには設定があります。）を確認しましょう。
{http://www2.epson.jp/support/manual/data/network/prifnw3s/NPD0075_00.PDF}

お礼

再びありがとうございます。

デバイスマネージャの表示は、「キーボード」などと同列に「プリンタ」と
表示されるのでしょうか。現在それらしき表示は見当たらず、異常を
示すサインもないようです。

>全般：の項目にプリンタの機種名；色；速度；利用可能な用紙；などが表示されていますか。

機種名；色；利用可能な用紙は適切な表示がされていますが、速度は「不明」と
表示されています。

>ポート：はＵＳＢポートにチェックが入っていますか。

チェックが他の箇所に入っていたので、USBポートに変更し印刷したところ
初めてプリンタが反応したのですが、エンドレスに用紙を送り続けるだけで印刷はされず
「ドキュメントに失敗しました」とのメッセージが出ます。

>詳細設定：で常に利用可能（Ｌ）にチェック；優先順位は１になっていますか。

はい、そのようになっています。

>印刷ドキュメントをスプールし、～～（Ｓ）；すぐに印刷データをプリンタに送る（Ｉ）にチェックがついていますか。

はい、そのようになっています。

>標準の設定（Ｆ）：を押すとプリンタの設定画面が表示されますか。

はい、表示されます。

USBポートへチェックを入れたことにより反応するようになりましたが
上記の状態です。他の箇所で確認するところはないでしょうか？
宜しければ、アドバイスをお願いします。

回答No.1

maoo2022

こんばんわ。魔王です。
＊お示しのＵＲＬ確認しました。この通りであれば問題は無い筈。そしてコントロールパネルの表示も正常ですね。
＊システムのプロパティで、デバイスマネージャーは確認されましたか？
＊コントロールパネルのプリンタとＦＡＸの設定で、プリンタに規定のチェック（黒い丸でチェックマーク）はついていますか。
プリンタを右クリックしてプロパティで、設定項目の確認が出来ます。
＊以上をご確認ください。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

>システムのプロパティで、デバイスマネージャーは確認されましたか？

見てみましたが、プリンタが正常に接続されている場合はどのような
表示になるのでしょうか。

>コントロールパネルのプリンタとＦＡＸの設定で、プリンタに規定のチェック（黒い丸でチェックマーク）はついていますか。

これはチェックが付いていました。

宜しければ、改めてアドバイスいただけないでしょうか。