印刷が黄色くなる

質問

はじめまして。

キャノンのPIXUS 560iを使用しています。
最近、印刷した結果が黄色っぽくなります。
例えば、下記のテスト印刷をすると、
http://www.daiko2001.co.jp/innk/epson-data1/q&a-data/test.pdf
マジェンダの部分が、橙色っぽくなります。
プリンタヘッドの故障かなと思ったのですが、ペイントでマジェンダを指定して、この単色を印刷すると、正常にマジェンダになります。
微妙に単色から外れた場合に狂うみたいです。
カラープロファイルが異常な気がするのですが、直し方が分かりません。やっぱり、印字ヘッドの故障でしょうか？

宜しくお願いします。

回答No.4

4G52GS

プリンタの修理屋です。

「ヘッド交換は3800円くらいでできそうですが、ヘッドが原因でなかったら、無駄な出費なので迷っています。また、ヒーターというのはよく切れるのでしょうか？」
たしかに本体の可能性は否定できませんが、５６０ｉでしたら多くても５％以下と思います。
少々厳しい表現ですが、ヒーターに関し、今回の件だけについて言えば、「切れた」ではなく「切った」ということになり、使用中の管理不良と言うことになります。
前回の回答で書いていますとおり、純正インクを使用して警告が出てから早めのインク交換を心がければ、切れる事は考えにくいです。（メーカーの設計上の寿命は15,000～20,000ページもしくは５年となっています）
常時３台～４台使用していて（伝票類の印刷、頼まれものの文書編集、大判の原稿印刷などありますので）、延べ２０台くらい使っていますがヒーター切れはありません。

「プリンターの電源はスイッチを押して切らないといけない。例えばスイッチ付のコンセントでばっさりきるのではシャッターが降りずに電源OFFになりヘッドが壊れるという書き込みを見ました。本当でしょうか？外見からはそう思えないのですが。いつもコンセントで電源をOFFにしています。」
本当です。電源を切るときはヘッドに付いた余計なインクを拭き取り、乾燥しないようにゴムのキャップを当てて停止します。（シャッターが下りると言う表現は誤りです）
したがって、コンセントからコードをを抜く（スイッチつきコンセントも同じ）と、ヘッドが大気に触れたまま放置されますので、目詰まりの原因になります。
今回の症状とは異なり、非常に不規則な目詰まりを起こします。
クリーニングすると直ることもありますが、不必要にインクを消耗してしまいます。
さらに、プリンタの中にはクロックがあり、前回の電源ＯＦＦからの時間をカウントしています。
その時間が長くなるとキャッピングしているとはいえ、ヘッドの乾燥も考えられるので、立ち上げ時に長めのクリーニングをします。
時間が短ければ軽いクリーニングで立ち上がります。
電源コードを抜いてしまうと、カウンタがリセットされ、前回からの時間が不定となり、長めのクリーニングを行うようになります。
必要以上にインクを無駄にする恐れがあります。

「550i用のヘッドなら借りられるので、もし物理的な形状に互換性があれば、これを代わりに付けて、印字が直るかテストしたいのですが、互換性はあるでしょうか？印字の性能は除きます。」
互換性はありません。550iのヘッドは他の機種では使われていません。
５６０iのヘッドは８５０iと共通です、というか、８５０iをベースにして５６０iが開発されました。
５５０iは一代で消滅しました。
ついでに言うと、560i、850i、iP3100、MP700、MP710、MP730、MP740はヘッドが共通です。
さらに、途中で改良（変更）され、ｉＸ５０００のヘッドも共通になりました。ただし、５６０ｉ用のヘッドをｉＸ５０００につけるのは避けてください。
ｉＸ５０００のヘッドは上記のどの機種でも使えます。

お礼

4G52GS様
詳しく解説して頂き、恐れ入ります。

「たしかに本体の可能性は否定できませんが、５６０ｉでしたら多くても５％以下と思います。」
買い替えも検討しているのですが、ヘッドの交換が良さそうですね。

「少々厳しい表現ですが、ヒーターに関し、今回の件だけについて言えば、「切れた」ではなく「切った」ということになり、使用中の管理不良と言うことになります。」
マジェンダだけインクが少ない状態で数日間、放置していたのですが、「X」ではなく「！」の状態でした。これでも、「切った」ことになるなら、もう少し注意書きを目立つように入れてくれないと困りますね。

「電源を切るときはヘッドに付いた余計なインクを拭き取り、乾燥しないようにゴムのキャップを当てて停止します。（シャッターが下りると言う表現は誤りです）」
よく分かりました。インクの減りが早かったのもコンセントのスイッチで電源を切っていたためだと思います。為になる情報、ありがとうございます。

「途中で改良（変更）され、ｉＸ５０００のヘッドも共通になりました。ｉＸ５０００のヘッドは上記のどの機種でも使えます。」

仕様書を見ると、

560i
モノクロ 160×2 ノズル カラー Y／M／C 　128×2×5　ノズル
対応インクタンク　モノクロ Bk　(独立型) ： BCI-3e-Bk　(顔料）
カラー 　カラー(Y/M/C 各色独立型) ： BCI-6 Y/M/C (染料)

5000
各色ノズル数 C/M×各512ノズル、Y×256ノズル、顔料BK×320ノズル
対応インクタンク/カートリッジ BCI-7eC/7eM/7eY/BCI-9BK

5000が上位互換性があるのなら、こちらのヘッドを購入した方がお得なような気がするのですが、何か不都合な点はありますか？

「BCI-3e-Bk」と「BCI-9BK」
「BCI-6 Y/M/C」と「BCI-7eC/7eM/7eY」
の違いは色目でしょうか？
それとも、粒子の大きさがより細かくなっていて、対応したヘッドでないと正常動作しないのでしょうか？

宜しくお願いします。