社長の怒鳴り声

質問

20代前半女です。小さな会社（建設・工事等）で事務をやっています。昔から「堂々としている」「怖いもの知らず」「冷静」などと言われてきましたが、実際は態度に出さないだけでとても気が弱いです。いま働いている会社の社長はとても気の短い人ですぐに怒鳴ります。
もちろん私が悪いときもありますが、社長の勘違いや機嫌が悪いときの八つ当たりなどもあるんです。
お互い様だとかどちらが悪いとかを言いたいわけではありません。
問題は私の気の弱さです。
「堂々としている」ように見えるだけで実際は大きな声で（しかも枯れたガラガラ声で）怒鳴られるとやはり驚くし怖いです。
前の事務の女性（30代前半）も他の作業員たちもみんな「社長に怒鳴られても気にするな。いつものことだから聞き流せ」と言っていました。
社長本人もカッとなりやすい自分の性格を把握しているようで、入社にあたって「俺はこうゆう性格だから機嫌の悪いときもあるけどその時は知らないふりをしてくれ」と言われました。
前の事務の方や作業員たちはみな慣れていたのか上手く流していたようです。
しかし私は表面上は平然としていますが、ストレスがどんどん溜まってきてます。
社長と話すのも（電話でも）ストレスになりつつあります。
「気にするな」「聞き流せ」とよく言われますが、一体どうしたら気にならなくなるのか分かりません。
怒鳴られるとビックリするし泣きたくなるしパニックになるしでサイアクです。
それでも何とか1年以上勤めてきましたが、最近胃が痛むようになりました。

こんな場合、一体どうしたら聞き流せるように、または気にならなくなるんでしょうか。
アドバイスお願いします。

回答No.9

10thDan

前の職場の部長がやはりガラ悪の「怒鳴り、恫喝」系だったので、当方は、そういう「怒鳴られシーン」の場合、よく怒鳴り返していました（笑）。但し、理詰めで。こういう人の怒鳴りは、感情的な場合が多く体育会的なので、理詰めの反抗をしていると、だんだん怒鳴り内容も支離滅裂になって来る場合が多く、今となっては完全な笑い話です。他の方の回答にもありますが、その社長さんも実は表裏が無く、家では良いパパだったりするのではないのでしょうか。当方の前部長も、当方と何度も「怒鳴り合い」しても、当方の査定に響かせる事もありませんでした。
まあ、質問者のご本人が怒鳴られて居るのではない場合、
(1)怒鳴られている人の原因が何なのかをよく聞き、今後の勉強にする
(2)「怒鳴り」は、職場の風物詩として受け入れる。

質問者ご本人が怒鳴られてしまっている場合、自分のミス、社長ご自身の考えと合致しない点（その考えが間違っていても社長ですから）を注意してくれていると思ってください。そして、その怒鳴り内容が明らかに間違っていると思ったら、言い返してみるのも手です。が、これは質問者ご自身の性格、社長との人間関係もありますので、あくまでチョイスの１つです。でも実は、問題あっても何も注意もしてくれず、責任だけ取らせて終わる人が一番怖いのは、ご理解頂けると思います。

当方もその怒鳴り部長が転勤となり「怒鳴り」が聞こえなくなった当初は、ほっとした反面、少し寂しかったです。まあ、怒鳴る人は、怒鳴ることによるストレス発散もあるので、「ああ、また始まった」と暖かく迎えてあげてください。社長職はストレスたまる仕事ですよ。現在、当方も人を管理する立場になって「怒鳴る人」の心理がなんとなくわかって来たような気がしています。

お礼

回答ありがとうございます。

ミスを注意してくれる時も確かにありますね。
私は怒鳴り返したりはしたことがないですが、どれだけ怒鳴られても（自分のミスでも社長の八つ当たりでも）給料が下がったり不当な扱いを受けたことは一切ありません。
それどころか1年たってちゃんと昇給してました。

社長職は孤独なものだ、と誰かから聞いた覚えがありますが、そうですね、社長も人間ですからストレスたまったりもしますよね。
そう考えると「大変なんだろうなぁ」と怒鳴られる辛さも少しは薄くなりそうです。