信用されていないのか

質問

上司（女）に信用されていないのか、気に入られていないのか、疑り深い性格なのか、早とちりなのか、心配性なのか分かりませんが、時々、「仕事、手抜きしないでよね」というような意味を感じることを言われるので、カチンときて、怒って「分かってます。やってます。」と言ってしまいます。

それに対し、上司は言いっ放しで、こちらの反応は気にしていない様子なんですが、どうしたらもう少し無難に対応出来るでしょうか？

私と別の人との会話を聞きかじって、私が「これは訂正して、差し替える時に、誤って一枚残ってしまったと思います。確認します」と答えたのを聞いて、突然、話しかけてきて、
「『思います』っていうの止めて。間違いがあったら、どんどんお客さんの信用なくすんだから。ちゃんと確認して。他の仕事で忙しいんなら、他の人に回していいから、それに集中して。」
「今、確認してます（怒）」

というような感じです。

ミスそのもののことでもないし、「確認する」と答えているのに、確認を怠ったと誤解しているし、社会に出たての子に言うような、当たり前すぎることを毎度言ってくるしで・・・

その上司が、他の人に対してどうなのか、私にだけなのか、みんなに対指定なのか、は、把握出来ていません。

回答No.5

monmonxx

私の近くにもいますよ！そういう上司。
はじめての対応のときに「○○へはいつもメールで送ってますか？FAXですか？」と聞いたら「アドレスなんて私知らないよ。」とか。
言い方ひとつですよね。「もうちょっと違う言い方すればいいのに・・」と思うこといっぱいあります。
でも、私も人に注意しなくちゃいけない立場の時があります。口うるさく言うのは気が引けますが、そこを甘やかすと結果お客様に迷惑がかかることになるのです。
上司、会社のための仕事と考えるのではなく、
「お客様のための仕事」と割り切ってはどうでしょうか。
言葉尻を捉えてくる人に対して同じようにイライラしてたらこっちの身がもたないですよ＾＾
がんばって！！

回答No.4

marquises

>「仕事、手抜きしないでよね]

と言われたら「分かりました。手抜きしません。」
と言えばいいです。
「分かってます。やってます。」だと感じ悪いのでぐっとこらえて
明るく「分かりました。」がいいです。

＞「これは訂正して、差し替える時に、誤って一枚残ってしまったと思います。確認します」

「思います。確認します」を「可能性がありますのですぐ確認します」にしたら相手もイライラしないのでは。

＞「『思います』っていうの止めて。間違いがあったら、どんどんお客さんの信用なくすんだから。ちゃんと確認して。他の仕事で忙しいんなら、他の人に回していいから、それに集中して。」

「分かりました。集中します。」
とちょっと相手の言葉の語尾を拾って短く答えるといいでしょう。
きっちり聞いていますよってアピールできます。

＞「確認する」と答えているのに、確認を怠ったと誤解しているし、

誤解しているのではなく、注意しているのでしょう。
あまり深く考えないで素直な反応を心がけたほうが賢いですよ。

＞社会に出たての子に言うような、当たり前すぎることを毎度言ってくるしで・・・

こういうことはよくあることです。
恐らくあなたのミスが１００パーセント無くなれば言われなくなるでしょう。
たったの１パーセントのミスも上司にとっては大きなミスに見える
ものです。
１００パーセントめざして頑張って!!

回答No.3

avrahamdar

何か勘違いをしているようですが、上司というのはそれが仕事です。
そして、上司を安心させるのもあなたの仕事のうちです。
文を読む限りそれが出来てないどころかわかってすらいないようですが、社会に出たてでないというなら、ちゃんと仕事をしてください。

回答No.2

10matsu

＞どうしたらもう少し無難に対応出来るでしょうか？

上司の言い方にカチンと来たからといって怒って答えてはいけませんよ。
腹の中では「くそっ」と思いながらでも指摘された事を理解し「わかりました」と答えなければならない立場です。

角の立つ言い方をするのは上司の方の性格なのかもしれませんね。
しかし、内容はもっともな事だと思いますよ。
＞「仕事、手抜きしないでよね」
発破を掛けているのでは？
＞「『思います』っていうの止めて…」
思います＝「曖昧」な返事ですよね。
「そういう確実性のない返事を返さないといけない行動はダメですよ。二度手間にならないように1回で確実に仕事をしなさいよ」ということだと思います。
確認を怠ったと誤解して発した言葉ではないと思いますよ。
厳しい指摘ですがもっともな事でしょうね。

＞社会に出たての子に言うような、当たり前すぎることを毎度言ってくるしで・・・

う～ん、申し訳ないですが、その当たり前のことをキチンと理解していないのはcroissant_2005さんの方だと思います。

回答No.1

GENEI

会社に対してコミュニケーションが取れてない気がします。
雇われている身なのに怒った態度で答えるのはどうかと思います。
正確に毎回ミスなしでやっていたとしても言われる言葉でもあります。
身を引き締めて頑張ってくれよ！って意味も込められているのはわかりませんか？
とらえ方一つで人は変わります。