辞退する会社にまた応募は可能？

質問

たびたびお世話になっております。
先日、コールセンターの面接を受けてきました。仕事内容は、大手銀行のアポイント業務です。最初は、やる気満々だったのですが、目標という名のノルマがあり（これは予測していましたが）、だんだん自信が持てなくなり、お断りしようかと考えております（採否はまだ出ておりません）。この場合、正直に「自信がないので辞退したい」と伝えて問題ないでしょうか。このコールセンターは、大手でして、他に受信業務を募集しており、そちらにできれば応募したいのですが、この度の仕事を辞退することにより、このコールセンターで採用されることはないのでしょうか。
ご意見をお願いいたします。

回答No.1

noname#37089 · ベストアンサー

私は金融機関の上場企業で勤めていたことがあり、テレアポもやったことあります。

辞退する場合に「自信がないので辞退したい」という回答はおかしいとは思いません。
その部署に執着するなら、なるべく素直な気持ちをお伝えした方がいいと思います。
「確かにノルマはあって、最初は誰でも自信は無いですが、研修を真面目に受けていただければ、どなたでもできる仕事ですよ。」となる場合もあります。
それで不安が無ければ、その後の試験に進めば良いと思います。
「自信が無いならしょうがないですね。」となる場合は、もともと辞退しようとしてたわけですから、それはそれで問題無いわけです。

同じ銀行の他の部署に興味があるということだと思いますが、人事担当者が同じであれば、失礼にあたるかもしれません。
今応募してる部署を辞退しようとされてるわけですから、その時に「他の部署にも興味があり、そちらでも応募してみたい。」という意思を伝えた方がいいかもしれません。
その方が自然だと思います。
この場合には「自信が無いから、他の部署がいい。」というニュアンスは避けたほうが良いでしょう。
軽い人間と思われかねませんからね。

参考にしてみてください。

お礼

＞「確かにノルマはあって、最初は誰でも自信は無いですが、研修を真面目に受けていただければ、どなたでもできる仕事ですよ。」となる場合もあります。
採用が決まっていたら、このように引き止めにあう可能性はありそうですね。ただ、自信がないから、断ること自体に問題はなさそうですね。安心しました。

＞同じ銀行の他の部署に興味があるということだと思いますが、人事担当者が同じであれば、失礼にあたるかもしれません。
同じ銀行の他の部署ではなく、コールセンターの他の部署（といいますか業務）に興味を持ちました。ただ、人事担当者が同じ可能性もあり、これが悩みの種の一つでもあります。

＞「自信が無いから、他の部署がいい。」というニュアンスは避けたほうが良いでしょう。
なるほど。軽い人間に見られそうですね。言葉に気をつけたいと思います。一度お断りしてから、後日応募しなおそうかと考えているのですが、口頭で他の業務に興味があることを言ったほうがいいのでしょうか。

回答ありがとうございました。

回答No.3

noname#37089

＞一度お断りしてから、後日応募しなおそうかと考えているのですが、口頭で他の業務に興味があることを言ったほうがいいのでしょうか。

就職活動にルールやマニュアルというのは本来無いわけですから、CASLさんのやり方がダメということはないと思います。
それだけのことでマイナス評価になる銀行だったら、こちらから願い下げです。
しかし、採用担当者の顔を一度でも拝見した以上もはや他人ではないという考え方もあります。
だから、その方法だと機械的で事務的な方法だという見方もあります。
人間的な就職活動をするなら、口頭、文章で他の業務に興味があることを伝えた方がいいと思います。
事務的な処理で辞退すよりは、多少は温かみを印象付けると思います。
果たしてそれがどれほどのプラス材料になるかはわかりませんが、その微々たる差が社会人になってから「できるヤツ」と「使えないヤツ」を分けることもあります。

相手は「会社」ではなく「人間」です。
どの会社の説明会に行くにしても、「会社」に行くのではなく「人間」に会いに行くという気持ちでやっていれば絶対大丈夫です。

お礼

お返事が遅くなり申し訳ありません。

＞人間的な就職活動をするなら、口頭、文章で他の業務に興味があることを伝えた方がいいと思います。
事務的な処理で辞退すよりは、多少は温かみを印象付けると思います。　
そうですね、事務的に事を運ぶよりは、口頭なり、文章なりで伝えたほうがいいかもしれません。もしそれでダメなようなら、その企業とはご縁がなかったと思うことにします。

＞どの会社の説明会に行くにしても、「会社」に行くのではなく「人間」に会いに行くという気持ちでやっていれば絶対大丈夫です。
これは、今後の就職活動を続けていく上で、大切なことだと思いました。今まで「会社」に行ってる節がありました。貴重なご意見をありがとうございます

回答ありがとうございました。

回答No.2

t-satoh

会社によります。
会社によっては応募済みの場合、1年間再応募できないとか、
２年間は再応募できないとかあります。
もちろん企業の中にはそういう決まりが無いところもあります。
ですからまずは人事の方に相談してみることです。

お礼

今月、その企業で別な職種に応募し、面接で落ちてしまいました。そして今回のアポイント業務に応募したところ、面接の連絡が来たので、特に決まりがないかと思います。

＞人事の方に相談してみることです。
この度、この企業においては再応募は可能のようでしたが、事前に確認するべきであったと反省しております。

回答ありがとうございました。