@ybbメアド残し

質問

QNo.1656533
上記の質問でも同内容がありましたが約２年前ということもあり再度自分から質問させていただきます。
仕事上の情報で@ybbのメールアドレスを322円か332円だかで残すことができるということを教えられました。
色々調べてみると1年間は休止という扱いで残せるということですがYAHOOのHPのどこにも記載されておらず、サポートに電話しても担当によって言うことが違います。（「できる」というものもいれば、「絶対できない」というものもいる）
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail.php?qid=1410569849
このページでもできるようなことが記載されてます。
ただ、0800-1111-820が現在まったくつながらず確認も取れない状態です。
情報があれば教えてください！
よろしくお願いします。

回答No.2

seri95 · ベストアンサー

休止扱いついては、確か先月半ばまでは、ヘルプに「Q.休止の手続きはできますか？」の質問と回答が掲載されているのを確認していますが・・いつの間にか見当たらなくなっているようですね。
ヘルプのその箇所には、2006年の3月頃から（時期は不確か）休止にも対応するようになったということが記載されていて、#1さんが提示されている規約へのリンクもはられていたように記憶しています。
もともとホームページで表立って宣伝してなかったようですし、ケースバイケースで？対応していたような印象を持っています。
ヘルプから削除されたということは、やはり公式なサービスとするのは都合が悪いから？・・なのかもしれません。

私が知っているところでは、他社光に変更するためYahooBB（ADSL）の解約を申し出たところ休止を勧められた、というケースはあります。
他社光に変更してもYahooのADSL回線は残せるので、「解約ではなく休止にすると、他社光に満足できなかった場合YahooBBにすぐ戻せます」ということだったようです。
休止が可能なら、@ybb.ne.jpも維持できるようでした。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2421900.html

回答No.3

seri95

#2です。
以前「Q.休止の手続きはできますか？」で「可能」と記載されていたのは、、ヘルプではなく、「Yahoo！BBのよくある質問」でした。
ヘルプではずっと「休止不可」のままだったので、いい加減だな・・とは思っていましたが。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/bb/process/process-68.html

Yahoo！BBは、裏サービス？と言われるサービスもあるようで・・サポートの対応もまちまち、ケースバイケースというのは結構あるようですね。

回答No.1

Fushino

休止についてはBBテクノロジーサービス規約の第23条の2、3に記載されてはいますが料金や休止中に利用可能なサービスについては明記されていません。
あくまでも物理的な接続は維持したままでの接続サービスの休止ということのようですから接続サービス自体を他社に乗り換えるような場合には利用できないものと思われます。

BBテクノロジーサービス規約（BBテクノロジー株式会社）(PDF形式185KB）
https://ybb.softbank.jp/terms/pdf/w_bbtec.pdf