プリンターが認識しない

質問

エプソンのPM-A750の複合機を使おうと思ったのですが、認識しません。USBケーブルで接続し、ACコードも接続してプリンタの電源をONにしてから、インターネットからダウンロードしたインストーラを起動させてドライバをインストールしました。
スキャンやコピーはできるのですが、プリンタだけ使うことができません。
コントロールパネル→プリンタとFAX　から見てもそのプリンタ名は入っていませんでした。でもスキャナとカメラの場所にプリンタ名(EPSON PM-A750)が表示されていました。
何が原因でプリンターが使えないのでしょうか？
できる限りのことはやってみたつもりなのですが、些細なことでもよいのでご指摘ください。

回答No.4

noname#21506 · ベストアンサー

以前、私の同僚が同じような症状を起こしたことがあるので一応、参考意見として述べさせて頂きます。
caimさんのコメントの中に、
>プリンタの電源をONにしてから、インターネットからダウンロードしたインストーラを起動させてドライバをインストールしました。
とありますが、
PM-A750 Windows2000/XPプリンタドライバユーティリティディスク（Ver.5.90）のインストール注意事項に
指示画面が表示されるまで、プリンタの電源を「オン」にしないでください。途中で「オン」にしたり、「オン」のままコンピュータに接続すると、正しくインストールされません。
「新しいハードウェアを追加するセットアップウィザード」画面が表示された場合は「キャンセル」ボタンをクリックして画面を閉じ、本製品の電源をオフにしてください。
とあります。
ダウンロードした「a7559aS.exe」を起動する前に、プリンタの電源をONにしなかったでしょうか？
もし、ONにしてしまった場合は、「新しいハードウェアを追加するセットアップウィザード」で誤ってパラレル接続設定になってしまった可能性があります。
この場合、デバイスマネジャーから誤って設定したパラレル接続の設定(COM1とかCOM2とか表示されているはず)を削除すればOKですが、
自信がない場合は、No.1のyukimoriGT-Xのアドバイスがベストだと思います。

回答No.3

k-f3

コントロールパネル→プリンタとＦＡＸ→ファイル→プリンタの追加→プリンタの追加ウィザードからプリンタドライブを入力してください。

回答No.2

zorro

ドライバは最新のものですか?HPからダウンロードできます。説明書をよく読んで再度インストールからトライしてみてください。

回答No.1

yukimoriGT-X

WindowsはＸＰですか？

ＸＰならドライバなどは不要でＵＳＢ接続のみで
基本的に使えたのですが・・・

とりあえずプリンタ導入前の状態になるまで
関係データのアンインストールを行い、
（復元ポイントを作成しているなら導入前のポイントまで復元する）

改めて余計なことをせずにゼロの状態のままUSB接続すれば認識するのでは？