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ホテルで子供に誤って酒を提供され入院 補償は?

macadamiaの回答

  • macadamia
  • ベストアンサー率37% (22/58)
回答No.12

ホテル側のみならず、夫の親族の価値観という見えない相手とも戦わなければならない状況、お察しします。 他の方の回答を完全には読めていないので、 重複していたらごめんなさい。 義母さんの考えがよくわかりませんが、 慰謝料だけは受け取るなということでしょうか? 他の実費は実費だから受け取っていいということですか? あと、お礼のところにあった「差し引く」という考え方がよくわかりません。 慰謝料は精神的損害に対する損害賠償です。 それとは別に、入院費・交通費等の実際にかかった費用を賠償する必要があります。 ホテルが直接支払っているなら質問者様に賠償する必要はないですし、質問者様が立て替えておられるならば賠償する必要があります。 いずれにしても、精神的損害とは別問題ですので、ホテルが払った費用を「慰謝料から差し引く」という考えは出てこないはずです。 基本的には、相手が損害額の提示をし、質問者様がそれを判断するという認識で間違いないと思います。 その提示のうち、「慰謝料はいらない」と言えば、示談はすぐにまとまると思います。 ただ、慰謝料って精神的な損害に対するものとはいえ、ある程度基準があって決まるものなので、 「慰謝料を受け取ると姉がいづらくなる。それ以外は大丈夫」というのもよくわかりません。 以下は法的な回答ではありませんが、 何が誠意か、という問題は難しいですね。 「誠意」の感性が人によってだいぶん違うからです。 よく気のつく人間からすれば、「こんなところに気がつかないなんて・・!」となることでも、 気のつかない人間にしたら、気がつかないのでどうしようもないのでしょう。 (テレビカードの件など) そのあたりを「相手に求める」のって、すごく難しい気がします。 このホテルにすれば、気がきかないなりに色々がんばって考えて、差し入れをしたりして誠意を尽くしているつもりなのだと思います。 全面的に非を認め、保険会社を入れて対応し、ホテル側との直接の接触にも応じていて、まあかなりマシな対応だと諦めるほかないのかもしれません。

maruteameg
質問者

補足

こんにちは アドバイスをありがとうございます。 私も義母や夫の考えは分かりません。 精神的苦痛や肉体的苦痛を強いられたにも関わらず 慰謝料だの被害届けだのはもういわないで欲しいと 泣いているのですから。 実費は受け取っても慰謝料は世間体が悪いという事 だと思います。「慰謝料ふんだくってやった」的な 考えなんでしょうね。きっと。子供達の苦痛や母で ある私の精神的苦痛は分からないのでしょう。 「誠意」のあり方に付いても今回本当に考えさせられ ました。私の思う誠意と夫の思う誠意は違う所にある ようで夫たちは緩いというか曖昧を求めるタイプの人 です。ですので今回の対応で十分満足していると思い ます。 確かに仲居一人のミスでホテルの最高責任者(なぜか 副社長)まで出てきて朝の7時から接客の責任者と共に 車で30分もかかる病院に顛末書を持ってやってきて いるあたりは評価すべき点なのでしょうけれど、私に とっては「当たり前」に過ぎず...ですが。 私の許すというハードルは高すぎて誰も付いて行けな いと夫に言われました。レベルの高い物を望んでは いけないような、そんな価値感の違いを10年目にして 思い知らされました。 子供の事であえてハードルを低くする意味は私には まったく分かりませんが、人を許すという態度を夫 や夫の家族は望んでいるように思います。 私にとってはほんの数日で血液検査の結果すら出てい ない状態で許せる方が驚きであり、親としてどういう 心理なのか不思議です。 賠償に関する考え方が間違っていたようで、少しづつ 勉強して理解が出来るようになってきました。 まずは診断書を提出してその後保険会社または弁護士 からの連絡を待つスタンスでいようと思います。 今現在下の2歳の子供が昨日から発熱しておりまして 肝臓の数値が気になるところで、今回の飲酒との因果 関係はないとは思うものの心配になっております。 本当にここ数日で楽しい気持ちはすべて奪われました。 冷静でいられないような時にこちらでみなさんから 冷静な判断やアドバイスを頂けることで何とか平静 を保てており、今後の交渉のために知識をつける事 が出来ております。 本当に感謝しております。 ありがとうございます。

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