自社ホームページで予約受付

質問

初めて質問させて頂きます。ちなみにカテ違いでしたら申し訳ございません。
私は地方の旅館に勤めている者なのですが、この度自社ホームページで予約受付を開始する案が出ました。
自社ホームページはビルダーを使用し作成したのですが、予約受付までとなるとどの様にして作成したら良いのか分かりません。
出来ればフリー素材で作成したいのですが、どこかに良い素材は無いでしょうか？
客名・宿泊日・住所・電話番号等々をお客様に書き込んで頂き送信して頂く物です。
質問がややこしくて申し訳ございません。宜しくお願い致します。

回答No.2

marimo_cx

一番簡単なのはメールで送ってもらう方法です。
ホームページビルダーでメールフォームを作る事は出来ますが、クリックでメールソフトが起動する形式ですので、その方式は嫌われます。
メールで受付ける場合のコツはこぴぺして空欄を埋める形式のテンプレートを掲載しておくという方が好まれます。

予約システムの構築は#1さんのご回答の通りです。

先の案との折衷ですが、受付窓口のアドレスに空メールを送るとテンプレートをお客さんに送り帰し、その空欄を埋めて返信していただくという手もあります。

もう一つのアイデアですが、PDFで申込用紙を作っておき、お客さんはそれを印刷して内用を書きこんでもらいFAXで送ってもらうなんて方法もあります。

オンライン予約を好むお客さんは、自分から電話をかけるという事を嫌っているだけで、指定の時間帯にかかってくる事はあまり嫌わないようです。
（リアルタイムが要求されない場合）

お礼

ご丁寧な回答を頂きありがとうございます。PDFですかぁ・・・それは頭に無かったな^^;
やはり聞いてみるものですよねぇ・・・再度色々と検討してみます！

回答No.1

mio_design

ホテル等の予約システムはフリーのCGIもありますので、フリーで可能だとは思いますが、住所や電話番号等個人情報を取り扱う訳ですから、設定ミスやバグなどでそれらが流出した場合どうするおつもりでしょうか？、多くの場合フリーの物は、そういう部分も自己責任です。作者に文句言っても無駄ですので、そういう責任が持てないのであれば、ある程度、費用を掛けて構築してもらう、または予約システムをパッケージとして購入するか、ASPを利用するなどした方がよろしいと思います。

コンサル、パッケージ、ASPサービスを提供している会社
http://www.ksartoffice.com/web/scube.html
http://www.ab-net.co.jp/system_1.htm

フリーのCGIです。設置スキルがあれば費用はかかりませんがトラブル時は自己責任が原則です。
http://studio-key.com/download.php#1
http://www.d-ic.com/free/06/yoyaku_v40.html
http://www.sun21.jp/

お礼

早々にご回答頂きありがとうございました。流出ですかぁ・・・恐いですねぇ^^;
色々と検討してみます。
とても参考になるURLも本当にありがとうございました。