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フロント店の店員のミスで代金超過分を払ってもらえる？
yu-caの回答
ちょっと事実関係がよくわからない点がありますが， 契約書というのは，あなたとvodafoneとの間で，あなたが割引サービスに入るという契約をしたという内容の契約書なんですよね？ 契約書には１１月１日と書いてあり，その契約書のカーボンコピーをあなたが持っていて，あなたはそれを信用して１１月１日からウェブを始めたんですよね？ 本当の割引適用日はもっと後だった，というのは，vodafoneの勝手な言い分であって，契約書にはそんなことは書いてないんですよね？ もしそうならば，あなたが持っている契約書のカーボンコピーに割引適用日が１１月１日と書いてあるのなら，割引適用日が１１月１日からであることの最大の証拠じゃないですか！ それならvodafoneから代金超過分を返してもらって当然ですよ。 もし事実関係が上記の通りであれば，とりあえずは内容証明郵便で「過払い分を返せ！」という内容の手紙を送ってみてはどうでしょうか。
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回答ありがとうございます。 ＞もし事実関係が上記の通りであれば 事実関係は上記の通りで間違いないです。 もう完全にあきらめていたんですが、望みはまだありそうですね。ショップに行ってみてそれでもだめだったら、内容証明郵便で手紙を送ってみます！