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着払いの品物、受け取り拒否されました！
adoria-noの回答
- adoria-no
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どこの寮だかわかりますか？ 会社の寮ならその会社を調べて文句の電話をしましょう！ 通販法規にキャンセルができない旨・返品ができない旨、書かれてないのでしょうか？ 私もネット通販していますが、そのような非常識な人間たくさんいます。徹底的にできることは、しましょう！ 会社の寮なら社会人ですから、会社に連絡されること自体、迷惑なので、代金徴収できる可能性がありますよ！ 学生の場合・未成年でしたらあきらめましょう！未成年契約の法律により未成年は大事に保護されています。 なお、電話番号を教えてこないお客様には、たとえ代金引換であっても発送したらダメです！ 個人情報のため、教えたくないお客様もいますが、発送後、お届け先がわからない等トラブルが生じた際に、対応ができません。 通販の運営者は、メールのチエックは、こまめにしますが、お客様はこまめにメールのチエックしませんので大変なことになります！ ご注文時の確認メールに必ず食品なのでキャンセル・返品できない旨を必ず書きましょう！ 社会人でしたら、心を鬼にして勤務先を調べて上司に直に文句を言いましょう！ガンバツテください！
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お礼
どこの寮かはわからないのです。 電話番号を知らされない時点で、もっと別の対応がとれたと反省してます。 アドバイス有難うございました。