引越の業者の相見積もりについて

質問

相見積もりって、いろんな業者を知った上で、どの業者を選ぶか決めるためにするものじゃないですか。

で、去年初めて引っ越ししたんですが、一社来た時点で即答での契約を迫られたんですよ。
「検討したい」って言うと「何が気に入らない」とか「今決めてもらわないとトラックがなくなる可能性がある」とごちゃごちゃ言ってる感じでその場での契約を迫られます。

頼んだ引越業者の見積もりを（４社だったら４社）すべて終わらせるまで、返事の保留ってそんな簡単にできないものなんですか？

やっぱり見積もりの担当の人は即答で契約しないとどこの会社もごちゃごちゃとしつこく説得してくるものですか？

なかなか帰ってくれないので最初に来てもらった一社目で契約してしまったんですが、一応不安だったから二社目の来てもらっても、おなじ様な感じでした。

そんな場合担当の人の揉めずに返事を保留するのってなんて言うのが適してるんですか？
次引っ越す機会の時に参考にしたいです。

回答No.1

papasann02 · ベストアンサー

こんばんわ
即答を迫るのは、業者の手口です。
失礼ですがあなたは業者の手口にすっかりはまってしまったようですね。
理由は、
・相見積もりを取ると、一番安いところへ行ってしま　うのでそこへ行くまでに決めてしまいたい。
・同じ様な金額だったら金額を落とさなければ自社に　決めてもらえない。
・ノルマもあるので、早く自分が契約を取りたい等。
相見積もりを取って業者側が得をすることはなにもないからです。
値段は下がるし、サービスはよくしないといけないし、お客さんの言うことを必要以上に聞かなくてはいけないし・・・。
ちなみにトラックがなくなるというのもうそです。
（引越しシーズンはたまにありますが。）
返事の保留は、こちらも強気の姿勢をみせることです。
「返事は後日こちらからします。お引取り願えなければよそで決めますので結構です。」くらいに言ってもいいですよ。（意外なサービスや値引きを言ってくる時もありますよ。）
他には、「お金を払うのは私じゃないので、お伺いを立てないと返事ができないので後日連絡します。」
でもいいですよね。
業者にとって日にちを引き伸ばしていいことがないように、こちらが即答しても何もいいことはありません。
次回の引越しは、立場逆転でいきましょう！

お礼

回答ありがとうございます、強気しかないんですね。
次のときはいいなりにならないように気をつけます。
一言言えばねちねちごちゃごちゃ言う業者が多くてうざいですが。

回答No.4

metalic

無論それはその業者のやりかたで、別に犯罪ではありませんが....。

そういうやりかたでない業者さんもいるわけですから、他にも見積もりをとって検討する旨はっきり伝え、「そういう対応しかできない業者さんは、残念ですがお引取り下さい」といって帰ってもらうのが一番です。たとえそこが一番安かったにせよ、そういう強引なところは使わないほうが無難です。

ただ、あまり長い期間待たせるのは確かに問題なので、１，２日程度で見積もりをとって決めた方がいいでしょう。

申しこんでしまってから、他の会社と比較してそちらの方がよければ乗り換える手もありますが．．。
大手なら期日直前でなければキャンセル料無料で、手付金も全額返還のはずです（書類にキャンセル条件が書いてあります。業者によっては違うかもしれませんが、キャンセル条件が書いてある文書をくれないようでしたら、そういうところはやめましょう）。
ただし、資材とかを受け取ってしまうとキャンセルが面倒になるのでそういうものは本当に決まるまで受け取らないでください。

お礼

その時でも、「相見積もりなんで、他の業者も検討してから」ってはっきり
言ってるのにもかかわらず、「何が気に入らない」とゆう言葉としか返ってこないので、
契約するまで話が終わらないんでダルいんです、、

例えば４社頼んだらどこもそんな事言う担当の人だったら、すんなり保留にするには
なんて言えばいいのか他に方法ないんでしょうかね？

補足

書き忘れました、
回答ありがとうございます。

回答No.3

hanahana1

私は福岡県で、「引越しのサカイ」を利用したことがありますが、とても対応が良かったです。
知人にも勧めてますが、皆、対応の良さに驚いています。

ちなみにサカイの担当者も見積もり時に即決を求めてきます。

もし私が次回引越しをする場合は、次のようにしたいと考えています。

(1)２～３社見積もりをとった後、本命のサカイの見積もりを取る
(2)その価格同額または以下でできるのなら、サカイに決定する
→これまで聞いた話しでは、サカイはきっと他社と同額以下でできるでしょう。特に閑散期には。

いずれにせよ、断る時はきっぱりと断りましょう

お礼

私は京都なんですが、「サカイ」の電話での担当の人が対応が変だったので断りました。
来てもらってないのに、不振なくらい安い値段を出してきたんで、、「独り身やったら一万円やで」とか。いくら何でもそれはないやろーって初めてでも思ったんで。
「サカイ」ってよりも、担当の人の対応がいいかげんぽい感じがあったんで見積もりを頼む気まで失せました。。

回答ありがとうございました。

回答No.2

tyk8g5

見積もりに来た業者に他にも数社見積もりを頼んでいるのでその中で一番条件の良い所にお願いするつもりとはっきりと伝えます。
その場合、他の業者の名前などを聞いてきて悪口を並べる業者も結構います「大手だが下請けにまかせっきりでひどい」等。
>「検討したい」って言うと「何が気に入らない」とか「今決めてもらわないとトラックがなくなる可能性がある」とごちゃごちゃ言ってる感じでその場での契約を迫られます。
業者の方がノルマ重視で焦っているだけなので強気で無視しましょう！引越し業者は山ほどあります。
ある程度の条件もしっかりクリアしてくれる業者にしましょう「見積もりでは４ｔトラックで十分と言っていたのに積みきれず追加トラックが出る場合は料金の追加は無し」「業者側での荷物の破損に対する弁償」等
我家では業者側が梱包した炊飯器が破損していましたが「ガムテープを張って使用してくれ」と言われましたがもちろん責任者を呼んで弁償させました。
相手は引越しのプロ！もちろん梱包や配送もそうなのですから業者側の過失になります、ですから弁償は当たり前です。
運び出す前の家具のキズや自分で梱包した物・業者が梱包した物などをチェックしておき、新居に運び込んだと同時に破損が無いか即チェックをすることをお勧めします。
もちろん業者が見ている前でどんどんチェックします、業者が帰った後に破損を伝えても悪くすると言いがかりととられ気分の悪い思いをする事もありますので。
業者のノルマのための焦りの脅し文句など無視して次の引越しでの賢い検討頑張ってください！

お礼

やっぱこっちが強気でしかないんでしょうね。。。
私はあのときでも「相見積もりなんで返事を保留にしたい」っていっても
私の言葉がわかないのかのようにごちゃごちゃ文句をいって、契約を取らないと納得できないって感じで帰ってくれませんでした。

担当の人って相見積もりだって言うのが解らんのかって思うくらいです。

次ん時は相見積もりを理解してくれない業者は断ろうと思います。

補足

書き忘れました、回答ありがとうございます。