引越業者の見積り(電話・訪問)について、悩んでいます。

質問

4月に引越をすることになりました。
東京23区内～埼玉で、単身女性一人暮らしです。

何社か気になる引越会社に見積りをして、最終的にハー○引越センターにしたのですが、内容に気になる点が出てきました。

気になる点とは・・・
最初にネットで大体の荷物数を出して見積もり依頼をして、詳細の料金は電話でないと出せないとのことで電話でやりとりをしました。

その後、友達と荷物の数について話していたところ、私は段ボール１０個と申請をしたのですが、友達は多い！５個くらいじゃない？と言われ、後日段ボール数の変更連絡を業者にしたら、料金は５個でも１０個でも変わらないとのことでした。
私はてっきり、料金が下がると思っていたのですが、こんなものなのでしょうか？？

でも逆に、契約時に申請していない荷物が出てきた場合は、トラックに入る余裕があっても追加料金を徴収しますと言われましたが、これは家具に対してで、段ボールが増えても大丈夫ですよとのこと(追加料金なしということだと思います)。

その証拠に、多めに１５個くらい段ボールを送りますねと言われました。
これは、当日５個でも１５個になってもＯＫという意味だと思うのですが、こんなものなのでしょうか？？

ちなみに、電話でのやりとりのみで決めました。
ちゃんと訪問見積りしてもらったほうがいいでしょうか？
女性一人暮らしで訪問見積りですと、不安な気がしてしまいます。
（よく居座って決めるまで説得されるなど・・・）

電話に出る人やその場の状況で対応も多少違ってくるものなのでしょうか。

上記のことで、アドバイスをお願いします。

回答No.4

noname#69317 · ベストアンサー

１月末に都内→都内で女性単身引越ししました。

私もはじめはネットで一括見積もりをして気になる業者とＴＥＬで
打ち合わせしました。

引越しして気づいたのですが、ダンボールの荷物は業者さんに
とってあまり“荷物”では無いようです。
ネット・ＴＥＬ見積りではあくまで家具、家電、作業人数、
引越前＆先の道路環境などを確認して細かい荷物の事は
特に気にしていない様でした。

私はダンボール（大）５個くらいと申請していましたが
いざ荷造りしてみると軽く１０個以上…
先に頂いたダンボールでは足りなかったので東京都の４５Ｌごみ袋に
服など入れて運んでもらちゃいました。

また、単身引越なら訪問見積りは必要ないと思います。
不安だと思いますが概算見積内で収まりますよ。
ちなみに私は午後プラン：都内→都内（引越先３階エレベータ無し）
で21,000円でした。荷物は下記の通りです。
●セミダブルマットレス、来客布団２組、大きい本棚、ＴＶ台、
　ＴＶ、ＤＶＤ、カラーＢＯＸ３個、ＰＣ、ＰＣデスク、
　こたつ一式、スーツケース、食器類、
　服や靴ダンボール１０個くらい、書籍ダンボール５個

無事終わるといいですね☆
荷造り大変ですが頑張って下さい！

参考URL：

http://www.393939.jp/BB/index.html

お礼

早々のご回答をありがとうございます。

21,000円ですか！？安いですね^^
ＵＲＬありがとうございました。
問い合わせてみようかなと思いました。

回答No.5

Susina

私も昨年、女性単身で引越しをしました。

見積もりはネットだけで、やはり見込みより荷物は多かったのですが、
追加料金などは一切ありませんでしたよ。

No.4の方も書かれているとおり、大型の家具や取り扱い注意の家電と違って、
ダンボールは多少数が前後してもたいした違いにならないようです。
足りないよりはいいですよねと、枚数も多めに送ってくれました。

よほど荷物が多い方は別ですが、一般的なひとり暮らしなら、
ファミリーよりも個人差は少ないでしょうし、
見積もりの時点で、現在と移転先の間取り、家具や家電、
エレベーターの有無をちゃんと申告されていれば、
あえて訪問見積もりの手間をかける必要もないと思います。

昨年は、ひとり暮らしで引越しする知人が多かったのですが、
単身の引越しで料金を左右するのは、荷物の多さというより、
移動距離や日程（土日か平日か）、時間指定の有無などが大きい気がしました。

3月、4月は、引越しのハイシーズンなので、トラックの確保が大変だとか。
日程に余裕がないと、見積もり以前に断るしかない会社もあるようで、
競争がないぶん、料金もぐっと上がってきます。
もし会社を変えるなら、早めに動かれることをおすすめします。

お礼

回答ありがとうございます。

すごく参考になりました。
いくつかの業者をあたって見ようと思います。

回答No.3

noname#53063

料金は５万円くらいでしょうか？
トラックには積める分だけ積みますので家具であっても
段ボールであっても変わりはありません。
逆に「申請漏れがあった場合は積み残しの可能性があります」
との断りはされます。
業者を変更されたほうが良いでしょう。

お礼

早々のご回答をありがとうございます。

予算は、土日と平日で１万円ほどの差があり、平日で３万５千円くらいです。訪問見積りもしてみようと思います。
参考になりました。

回答No.2

joseph0609

女性です。
あんまり参考にならないかもしれませんが、体験談をお話します。

私の場合、逆に訪問しないで電話だけで見積もろうとする会社はお断りしました。

理由は
・実際に見てもらってちゃんとした見積りを出してもらいたい。
　（当日になって追加料金が発生するのは絶対イヤ）
・単身の引越しは売り上げが少ないからか？訪問見積りをしたがらない会社はやる気が感じられない。
　（個人的見解です。）
ネットから５社くらい見積り依頼をして、実際に訪問してくれたのは２社でした。
よく、当日になって追加料金が発生して困ったという話を聞いていたので、契約する際に営業の人に「ここに『当日追加料金はいただきません』と書いてください」と言って契約書の隅っこに書いてもらいました。
あとで「言った」「言わない」でもめた時に証拠になると思って。

段ボールの数や料金については素人なのでわかりません。すみません。
不明な点は引越し前にとことん質問して、クリアにしておいた方がいいと思います。当日になって「話が違う！」とか「こうなるとは思わなかった！」というトラブルが発生すると厄介です。
相手からの回答はできれば書面で残った方がいいです。

私も女性一人暮らしだったので見ず知らずの人を部屋に入れるのは抵抗がありましたが、昼間に来てもらって、部屋の中で話をする間は入り口のドアの鍵を開けておきました。

お礼

早々のご回答をありがとうございます。

女性一人なので訪問見積りは抵抗がありますが、やってみようかなと思いました。
言った言わないのことってよくあるので、紙に残しておこうと思います。
参考になりました。

回答No.1

kyukyutto

訪問見積りしてもらったほうがいいと思いますよ。
契約時に申請していないと追加料金が掛かるなら、なおさらです。
もう決めてるなら、居座って説得されたりはしないでしょう。
（契約はしていないってことでしょうか？）
ひとりで心配ならお友達を呼んでおいたらどうでしょう。

お礼

早々のご回答をありがとうございます。

女性一人なので訪問見積りは抵抗がありますが、やってみようかなと思いました。
参考になりました。