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マーケティング部を新設します。

akirahataの回答

  • akirahata
  • ベストアンサー率56% (35/62)
回答No.2

マーケティングに関しては様々な参考書が出ていますが、どれを読めばよいのか?探すのが大変ですので、私の経験から端的に申し上げます。 扱っている商品が「何故売れているのか?」「何故売れないのか?」につき把握し、『売れるように手を打つ』役割を持った部署です。また、新製品の市場投入に当たっては、計画通り売れるようにする策を講じる部署です。 そのためには、市場における自社の状況を把握(お客様は誰か?その評価は?競合相手は?市場の動向は?自社の能力は?自社の戦略の正しさ加減は?など等・・)その上で営業部門を操りながら目標を達成させる部署です。 従いまして、基本的な機能としては『調査する機能』「企画する機能』の両面が望まれます。 営業部門に対しては、上記の視点に基づきマーケティング部門の「調査・分析」した内容を理解してもらいその上で「目標達成のための戦略・施策展開の仕方」に従い営業活動を行ってもらうことになるため、それなりの説得性と推進力が求められます。 マーケティング部門の担当者は、スタッフ部門なので営業現場は営業部門に任せる・・・という考えの方がいらっしゃいますが、これは大きな間違いで自分の「調査・分析したこと」「企画したこと」の正しさ加減を検証するために営業現場へ出向き、営業担当以上の活動をしなければならないことがあることを承知しておいてください。 営業業績が芳しくなくなってくると、営業部門からは「あいつらの言う通りにやったのに・・・」と責任転嫁されますし、また経営トップからは「詰めが甘かったから・・・」と責められます。またうまく機能しても市場での成果は1~2年後にしか現れてきませんので、精神的にもタフネスさが求められます。 ただ、この部署を経験すると様々な知識・能力がつきますので、将来経営幹部になるにも転職するにもその経験が活かされますので、自分の勉強の場だと思い頑張ってみてください。

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