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インク残量が表示されなくなりました

エプソンのPM-870CをUSBでWindowsXP(Professional)のパソコンに接続しています。接続から約2年間は問題なかったのですが、この前インクカートリッジを交換後にインク残量の表示が出来なくなりました。ユーティリティーで「インク残量やエラー情報を表示します」のボタンをクリックすると、しばらく経った後に「通信エラーが発生しました」となります。プリンターの削除>追加をやり直しても同じです。

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プリンターウィンドウ!3 (2とかかもしれませんが)で、インクの残量が表示出来なくなったということだと思いますが、プリンターの削除>追加だけでなく、プリンターウィンドウ!3と、プリンタードライバーの削除とインストールをしてみると、回復出来たことがあります。

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質問者からのお礼

ありがとうございます。ご指示の通り、「プリンターウインドウ!3」のアンインストールと再インストールで解決しました。

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