MFC-J6583CDWで印刷ができない

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J6583CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【MFC-J6583CDWで印刷実行するとプリンタの状態が「エラー-印刷中-再起動」と印刷中を繰り返しなかなか印刷されない。1MB程度のエクセルファイルでも5分以上かかる。プリンタ本体の初期化、パソコンのドライバー等アンインストール、再インストールを実行しても改善されない。接続は無線で複数のパソコンがあるため有線接続は現実的でない。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

gokukame · ベストアンサー

Windows10をアップデートして最新になっていますか?確認してみましょう。原因としては『Windows プリンタースプール 削除』をキーワードにして検索すると、Print Spoolerを停止させてから、spoolの中のPRINTERSを削除する方法が見つかると思いますので、その方法を試してみてはどうでしょう。

補足

解決できました。Print Spoolerを停止起動を2回繰り返したら通常の速度で印刷できるようになりました。ありがとうございました

回答No.3

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw
こちらですね。

https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6583cdw/spec/index.aspx
仕様を見ると有線LANにも対応しているので有線LAN接続に切り替えてみるとか。あくまでプリンタ本体とルーターとを有線LAN接続するだけなのでルーターに繋いでるPCなどは無線LAN接続でも問題ないと思いますので…

回答No.2

tamu1129

最近なんですがWindows10 PCで無線接続で印刷が出来なくなる現象が出てきている人がいます

手動で設定変更したりポート追加したりしなければなりませんが行う事可能でしょうか？

brotherのカスタマーに連絡してもポート確認・追加・ドライバー削除再インストールはやってくれと言われますので事前に行っておいた方がいいです

捕捉でコメントして頂ければ手順は説明します