MFC-J7500CDW 印刷できない

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J7500CDW　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　今まで使っていたMFC-J7500CDW　ですが、印刷できなくなりました　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　MacBook Pro　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7500cdw
こちらですね。

まずはお使いのプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直しPCを再起動しましょう。

【インクジェット プリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13203
それでもダメなら上記を参考にルーターとプリンタの接続を行い
AirPrintの再設定や「Brother iPrint&Scan」ってソフトを入れ直してみるとか。

お礼

早々のアドバイス、ありがとうございます。プリンターだけの原因ではなく、PCでの設定にも問題があるように見受けられました。PCでの別の設定にて作業したところ、無事に印刷できました。 ありがとうございました。

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