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MFC-J6973CDW印刷できない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 黒色だけ出ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MACOS 10.13.8 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 特になし 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- buena1204
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- gokukame
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2015年 6月上旬 発売の古い機種。ヘッドクリーニングしてもダメなら寿命ですよ。修理も終わっています。
- sidebank201509
- ベストアンサー率54% (665/1221)
印刷品質チェックシートを印刷してみてください。 ひょっとしたらインクが乾いて固まって印刷されないのかも。 よくある不具合で久しぶりの印刷で白紙がでてきたりします。 複数回のヘッドクリーニングで改善する場合もあります。 1回のクリーニングでは変化ないこともあったりします。 4回程度、日を開けて複数回で改善が見られないようであれば 完全に固まってしまったので修理かな。 買い替えの方が得策かも。
お礼
ありがとうございました。試してみます。
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