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印刷待ちが消えません
EW-M873Tを使用しています。 ドキュメント印刷待ちが消えなくて困っています。 一般的な消し方でキューを表示して削除しようとしても アクセスが拒否されましたと右下に出て消えません。。 プリンターの電源を切って再度電源を入れると勝手に印刷し始めます。 ひたすら中止で印刷待ちを消すのが大変です。。 そもそも印刷した記録が全部印刷待ちに反映されています。 これはどうすればいのでしょうか。。？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- kaori324
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- jj-grapa
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印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください＜Windows＞ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167&printMode=1 注意 印刷ジョブの削除に時間がかかる場合もあります。 また、印刷ジョブの削除を行っても印刷データが消えない場合は、プリンターの電源を「オフ」にしてからコンピューターの再起動をお試しください この様にされて居ますか プリンターの印刷ジョブが消えない際の対応方法【Windows10】 https://ishi-pc.net/colum/win10-spooler/ この様な書き込みもあります
- iyonohanamuko
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①プリンターの電源を切る（切れなければ電源ボタン長押しやコンセントを抜く） ②パソコンの印刷ジョブ（以下ページ参照）を削除 ③プリンターの電源を入れる これで改善しないでしょうか？ 印刷ジョブを削除する方法＜Windows 10＞ ↓↓↓↓↓ https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4068?category_id=1&site_domain=default それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？ また、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
- 121CCagent
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https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m873t.htm こちらですか。 PCから印刷をされているのでしょうか？それならPC自体を一旦再起動してみるとか。
- couchadaisuki
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ドライバーを入れ直してみてください 一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。 そして、下記からPCのOS(bitも合わせる）に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m873t.htm --------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜参考＞ プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 ----------------------------------------------------------------------------------------------------
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補足
早速親切にご回答ありがとうございます。 アンインストールをするとプリンターが使用中なのでアンインストールできませんと表示がでてしまい。。試しにepsonのトラブルシューティングをしてみたら印刷待ちはクリアにできました。 ただアンインストールはまだプリンターが使用中なのでできませんと表示がでてできませんでした。。 プリンター・パソコン共に再起動してなんどか試したのですが、ダメでした。 試しに一枚印刷してみると、やはり印刷した記録が印刷待ちとして記録されているようです。 時間をおいて試すしかないでしょうか（涙） とりあえずトラブルシューティングで印刷待ちはクリアできることになったので、これで使ってみます。 親切にありがとうございました。