SC-PX5V II

質問

0xC0エラーコードが出てしまいました。解決方法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

tblab

4桁のエラーコードが表示されるのは、機械的な異常を検知した場合の「プリンターエラー」だと思いますが、具体的な内容は修理担当でないと読み解けないと思います。機械的な異常を検知した場合のエラーですから、基本的な対処策は内部異物確認です。
　PCとの接続は外してプリンター単独で電源の入れ直し、マニュアルをご参考に開放できる部分で内部に用紙端切れ等の異物が残っていないか、プリントヘッドが中途半端な位置で止まっていないか確認していただく、ということだと思います。異物が見つかれば除去していただく、プリントヘッドが中途半端な位置で止まっていたら、手でゆっくりと右端に寄せて電源を入れなおしてみる、そんなところでしょうか。改善しなければ、要修理とお考えになられた方がよいと思います。

回答No.4

FURUTSUKA

インクカートリッジ（まだインクの残っているものも含めて）を新品に交換したら治ったことがありました。
ご参考までに。

回答No.3

iyonohanamuko

以下ページの対処法やエラーコードを参照し、対処しても改善の余地がなさそうであれば、非常に残念ですが、修理を要する案件ですね。
また、
・プリンターのファームウェアが最新
・プリンタードライバー最新
・再起動済
・OS最新アップデート済
・異物（紙切れなど）を取り除く
・接続の確認
これらでも改善しないようであれば、
おそらく内部システムや構造上の不具合が生じているものと思われます。エンドユーザーで解決不可能なものですので残念ですが、修理依頼案件かと存じます。

本体ランプ表示の内容と対処方法について教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32870

エラー6桁
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404

プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。＜エラーコード4桁版＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403

回答No.2

Higurashi777

こちらの製品ですね。
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/sc-px5vii.htm
0xc0エラーはインクカートリッジの認識に失敗している可能性が大ですね。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403
一度インクカートリッジを全て取り外し、カートリッジと本体が接触する部分（インク残量を検知する部分）の金属部を綿棒等できれいに拭いてから再度挿し直すと解決する可能性が高いかと。
それでも解決しなければ本体故障になりますので、メーカー修理か買い替えかの二択になります。
修理代金は18700円（定額／税込）ですね。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/sc-px5vii.htm

ただ、2014年発売開始の製品ですから発売開始後約9年が経過した製品となります。修理自体は2026年3月末までなのでまだ修理可能ですが、質問者様が購入された時期によっては経年劣化が進んでいると思われますので、インクカートリッジの取り付け直しでも解決しなかった場合には買い替えも視野に入れて対応策を検討されることをお勧めします。

以上、ご参考まで。

回答No.1

couchadaisuki

お使いのプリンタ本体の電源プラグを抜いていただき、１５分ほど放置して、再度電源プラグを差し込んでみてください。
ダメなら修理に出すしかないと思われます
修理サービス
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/sc-px5vii.htm