PX-049Aで印刷できないエラーが発生する原因と解決方法

このQ&Aのポイント
  • PX-049Aで印刷しようとするとエラーが発生し、解消できない場合、CDを使って再インストールすることがあります。
  • LAVIEのパソコンを使用している場合、印刷状態がエラーとなることがあります。インクの残量はプリンターからの情報を受け取ることができますが、パソコンからの情報は届いていません。
  • EPSON社製品で発生する印刷エラーは、一時的な問題や設定の不具合が原因であることがあります。問題が解消しない場合は、公式ウェブサイトから最新のドライバをダウンロードし、再インストールすることで解決する可能性があります。
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  • 締切済み

px-049A 印刷できません

印刷状態がエラーとなるので、あきらめてCDで再インストールしています。 インストールしたその時は印刷できるのですが、シャットダウンして翌日になると、印刷しようとするとエラーとなります。パソコンはLAVIEです。 プリンターからの情報(インク残量)は届いています。パソコン側から情報が届いていません。 よろしくお願いします ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.3

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Print Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか?

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1441/3774)
回答No.2

ドライバーの入れ直しをお勧めします。 尚、CDでのインストールよりも下記サイトからの最新ドライバー入手でインストールされた方が安定するでしょう。 (CDは製造時点でのドライバーのもので、場合によってはVersionが古い場合があります。) ↓ https://www.epson.jp/support/portal/download/px-049a.htm

  • tblab
  • ベストアンサー率63% (391/618)
回答No.1

 可能性が色々あるように感じますが、ご利用のパソコン環境などの記載が無いので(LAVIEだけではWindowsなんだな、くらいしかわかりません)、これですね、とは言い難いです。とりあえず、エプソンの接続診断ツールのご利用をご提案します。  https://www.epson.jp/dl_soft/readme/35419.htm  ↑ダウンロードサイトです。接続に関するチェックをほぼ自動でしてくれるので、結構便利です。これで直るならよいのですが。  ほか、Windows11でしたら以下のFAQが該当するかもしれないな、と思いました。  https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52725  OS由来の障害のようですが、対処策として「先にプリンター側の電源を入れろ」とあります。もしくはプリンターの電源が入った状態でパソコンを再起動しろ、ということのようです。ネットワークでご利用の場合は該当しないようですが、こちらのご紹介しておきます。

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