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キャノンピクサスプリンターts8230と短縮ダイヤルツール2の問題
- キャノンピクサスプリンターts8230と短縮ダイヤルツール2を使用すると、プリンターが検出されない問題が発生しています。
- 通常の印刷はできますが、ワイハイ接続に問題はないと思われます。
- キヤノン製品についての質問です。
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- gokukame
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- 121CCagent
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「短縮ダイヤルツール2」を使って電話帳情報をパソコンで登録・編集 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebPortal/PTA/pta_app_intro.html?app=sdu&lng=jp&type=app-gd2 対応機種一覧 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebPortal/PTA/pta_app_models.html?lng=jp&type=non&app=sdu などを見る限りですが短縮ダイヤルツール2って言うツール自体がTS8230には対応していないようには思うのですが…
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする(あれば) ・ビームフォーミングをOFFにする(あれば) ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
お礼
ありがとうございます。色々調べてもわからなかったので納得できました。