【TS8430】プリンターが検出されません

質問

プリンターとwifiは接続されているのですが、ドライバインストール時にプリンターが検出されません。IPアドレスで指定検索しても見つかりません。USB接続であれば問題なくドライバインストールはでき、印刷は可能なのですが。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ等）の再起動はされましたでしょうか？

Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか？
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

補足

ありがとうございます。
再起動やドライバの再インストールしても駄目でした。教えていただいた方法で二重ルーターを確認したところ、該当しているようでした。
素直にUSB接続で使用しようかと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

okok456

ルーターが複数あるのかも？
参考に
二重ルーターが原因で起きる不調
https://www.hikari-au.net/settings/port_forwarding/double_routers

お礼

ありがとうございます。
恐らく二重ルーターだと思われます。
アパートの壁内にルーター？があるため
あまり出来ることもなさそうですので
素直にUSB接続で使用しようと思います。
ご回答ありがとうございました。