• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:M-XT2DRBK|購入4日目でのマウス反応障害)

M-XT2DRBK|購入4日目でのマウス反応障害

このQ&Aのポイント
  • 購入からわずか4日目でトラックボール無線マウス(M-XT2DRBK)の反応障害が発生。キーボード周辺に手を近づけるとカーソルが飛んだり固まったりし、ボタンも反応しなくなる。
  • 試した対策策(電池交換、USBポートの変更、デバイスの削除など)では改善せず、他のPCでも同様の症状が発生。以前使った同じ2.4GHzの無線マウスは正常に使えていたため、使用方法や製品の問題か悩んでいる。
  • トラックボールマウスデビューに失敗し、「二度とトラックボールを使うものか」と思うほどのストレスを感じている。問題が解決しないうちに不満を広める前に、助力を求めている。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15535/29852)
回答No.3

M-XT2DRBK こちらですか。 かなり前にお使いのトラックボールと良く似た https://www.elecom.co.jp/products/M-XT1URBK.html って製品を買ったことがありましたが散々でしたね。 カーソルの動きが安定せずイライラしました。原因はどうもボール自体でした。あとから買ったロジクール製のトラックボールとボールのサイズが一緒だったのでそれと交換すると快適に動いた経験があります。個人的には二度とエレコム製のトラックボールは買わないな。と思いました。 >これは僕の使用方法が悪いのでしょうか? 書かれている内容からはそう言う事はないとは思います。 >それとも製品そもそもが悪いのでしょうか? 製品自体の初期不良?って可能性もありますね。購入先に連絡をしてみるとか。 https://www.logicool.co.jp/ja-jp/products/mice/m575-ergo-wireless-trackball.910-005876.html 個人的な独断と偏見ですが上記あたりのトラックボールは定評があり安心はできるかな?とは思います。

その他の回答 (2)

回答No.2

おそらく初期不良の可能性が非常に高いと思います。 ・OSアップデート ・他の無線機器の電源を切った状態で試す これらをやってみても改善しなければ、購入店舗またはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか?

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8730)
回答No.1

価格COMのレビューに 「このシリーズはハズレが多いようですが」とか記載されてますから そうなのかも。 まあ、買ったお店に レシートと箱を持って行って 「初期不良ですが、」 と申し出て交換してみましょう。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう