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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:掲示板NEXTダウンロードステータスエラーについて)

掲示板NEXTでのダウンロードステータスエラーについて

このQ&Aのポイント
  • 掲示板NEXTで3台のサイネージを管理していますが、コンテンツの配信ができなくなりました。
  • 配信設定が完了しているにも関わらず、ダウンロードステータスがエラーと表記されています。
  • STBのバージョンはAPKアップデートでの送信バージョンですが、STB本体で直接確認はしていません。

みんなの回答

回答No.1

法人様用のツールなんですかねぇ https://www.elecom.co.jp/pickup/contents/00020/ ページ内に問い合わせフォームもあるようです。 あとは調べてみましたけどQ&Aがあるみたいです。 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?category=&id=8294 このQ&Aによると、Pingが通ってるのであればセキュリティによってソフトガブロックされてるかもですね。そのあたりを確認してみてはいかがでしょうか。

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