プリンター・スキャナー

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  • コピーできない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【  DCP-J577N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スキャンできませんAF                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 android       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  無線AN      】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【  エレコム      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • カラー印刷の黒がでない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【       DCP-J925N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  黒のインク交換(社外品)した後取説とおりヘッドクリーニングを5回しましたがテスト印刷で黒だけ印刷されません。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      Windows10  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【     USBケーブル   】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電源が入らない。コードも正常 5年経過のプリンタ

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6973CDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 2日留守にしてその後電源が入らない コードも電源も確認済み                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   WINDOWS10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  有線LAN      】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 液晶画面に何も表示されない。|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2114 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷品質~黒以外の色が全く印刷されない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【      DCP-J762N  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【            黒以外の色が全く印刷されない。メンテナンスを行ってもダメでした。            】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      Windows10  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【       無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【   ブッファロー     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【     エクセル・paint   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり回線  】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 両面印刷できない(MacOS×B4用紙)

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC -J6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PPTから数ページを選択、1枚に2Pをレイアウトで設定、両面印刷、をしたいのですが、何度試しても両面印刷ができません。ウィンドウズPCからだと問題なく両面印刷できるのですが、OSがいけないのでしょうか】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Mac OS10.15.7    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  無線LAN      】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【    ?    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  パワーポイント      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ソフトバンク光      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】自動両面印刷をする方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9888 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷できません44 が出て印刷できない

    DCP-J968Nを使ってます。 突然、印刷できません44が出て何回も電源を抜きリカバリーを 試みますが変わりません。(温度が上がるような状態ではないです) ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター オフラインと表示され印刷ができない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【  DCP-J577N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PCから印刷が突然できなくなった。PCで印刷ボタンを押すと、接続中と表示が一瞬出るがすぐにオフラインと表示される。設定を確認したが、オフラインで使用するや一時停止の表示はない。PCの再起動、プリンターの電源切断を行ったがトラブルは解消しない。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  windows8.1(64ビット)       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 HUMAX HG100R-02JG       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   不明     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャナーができない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 DCP-J973N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンからはスキャナーができるが、プリンターからパソコン名表示するのですがスキャナーができない。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【   無線LAN     】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【  NEC PA-WG1200HS      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【    ありません    】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ ネットワーク接続できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 今日 ネット接続でのプリントが出来なくなりました。

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【HL-L-2320D        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 今日 ネット接続でのプリントが出来なくなりました  ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  XP      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  無線LAN      】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【  BUFFALO WXR      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり    】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ ネットワーク接続できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 新しい製品とつなぐことができません

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP-2540DW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スマホにiPrint&Scanをダウンロードしました。トップ画面で製品選択をタップしました。 ①「製品選択―無線LAN画面で新しい製品とつなぐ、と、DCP-L2540DW series 192.168.11.229 が出てきます。」 新しい製品とつなぐをタップします。 次の画面で モバイルをWi-FIに接続してください と接続済み が出てきます。 接続済をタップすると次の画面で製品名を入力してくださいの画面が出てきます。 空白欄にDCP-L2540DWを入力すると上記①に戻ってしまい、その繰り返しとなってしまいます。  なお、スマホから「よくある質問」のページは無線LANでプリンターで印字できますが、印字したいファイルをプレビーしますと[製品が未選択]が出てしまいます。  PC、タブレットとプリンターは無線で接続し印字できます。 スマホでプリントアウトできるようにご指導お願いいたします。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  無線LAN      】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【   Buffalo WSR-5400AX6S-MB     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】無線LANに接続できません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J987DNの異音について

    MFC-J987DNで「ピッ」という音が止まりません。 朝は普段通りだったのですが、先程帰宅したところ、使用していないのに50秒程度に1度「ピッ」という大きめの音が鳴るようになっていました。 電源を落としても、コンセントを抜いても必ず50秒に1度音が鳴ります。 どなたか原因や対処法をご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか?電源が入っていないのに音が鳴り続けているのがとても怖いです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • カラー印刷時のみ青い線が入る時の解決法

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 MFC-L3770CDW ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【カラー印刷をしたときのみ、青い線が用紙全体に入ります。                        】 試したこと ・ドラムユニットを清掃した ・コロナワイヤーを清掃した ・ドラムユニットを交換した ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】印刷すると横線が入る|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10249 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • コピーをしても印刷されない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【携帯の画像をプリンターに飛ばし印刷をしていたら紙づまりをした。 本体カバーを開けて紙づまりを取り除き本体カバーを閉めた。 その後、再度印刷をしたところ、印刷されずに真っ白な紙が出るだけになった。再度紙づまりを探したが見つからず。電源をOFFにしてみたが、印刷されなくなった。  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iPhone    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【   無線LAN     】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 不明     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャナの取込設定が壊れる

    スキャナGT-F740を使用しています。 PCには複数のユーザーがログインして使用します。 ユーザーAでEPSON SCANのプロフェッショナルモードから取込設定を行い、スキャンを行いました。 申込書の一部をスキャンする設定にしています。 その後別のユーザーBで同じくプロフェッショナルモードで取込設定を行い、スキャンを行いました。 ユーザーAとユーザーBの取込設定は基本的に同じものです。 しかし、ユーザーBの設定後、ユーザーAの設定画面を見ると、設定内容が壊れていました。(追加した取込枠が無くなっている状態) 端末OSはWindows8.1なのですが、何か影響がありますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 印刷ができず、パソコンにエラー表示がでる

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【  DCP-J968N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   印刷ができず、パソコンにエラーメッセージが出ます。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  無線LAN      】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【   バッファロー     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ラベルシールが印刷できない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【  MFC-J6999      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  手差しトレイのローラーが滑って紙がはいっていかない。クリーニングしても同様                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Windows10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【   無線LAN     】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「用紙(記録紙)を送れません」と表示され、印刷ができません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10601 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インク交換をしても表示が出て使用できません。

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【  DCP-J988N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   インク交換をしましたが、すべてのインク表示に☓がついて交換して下さいと出ます。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows7     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【    無線LAN    】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【      WHR-1166DHP2/N  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「インク交換」と表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10666 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 日本製鉄は

    こんな記事が、ありました。 日本製鉄は14日、特殊鋼材の特許権を侵害されたとして、 トヨタ自動車と中国の鉄鋼大手・宝山鋼鉄を相手取り、それぞれに対して 約200億円の損害賠償を求める訴訟を東京地裁に起こした。 日本を代表する企業同士が、特許権の侵害を巡って法廷で争うのは異例だ。 トヨタは、「今回の提訴については、材料メーカー同士で協議すべき事案であると認識しており、 弊社が訴えられたことは大変遺憾であります。トヨタは、材料メーカーとの取引にあたり、 特許抵触がないことを材料メーカーに確認しており、当該の電磁鋼鈑についても、 取引締結前に、他社の特許侵害がないことを製造元に確認の上、 契約しております」とコメントした。 もし、特許権の侵害がみとめられ場合 トヨタには、責任はあるのでしょうか? よろしくお願いいたします。

  • scansnap

    お尋ねいたします scan snap ix1500 の説明書が欲しいと思っています 何処からどの様にタイトルを入れて検索すれば良いのかを ご存知のお方ご指導よろしくお願いします 

  • スキャナが出来ません

    DCPJ582N2スキャナが読み取れません 電源を入れなおしてと出てきて何度もやっていますが なおりません。 どうしたらいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。