プリンター・スキャナー

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  • px-049A 印刷できません

    印刷状態がエラーとなるので、あきらめてCDで再インストールしています。 インストールしたその時は印刷できるのですが、シャットダウンして翌日になると、印刷しようとするとエラーとなります。パソコンはLAVIEです。 プリンターからの情報(インク残量)は届いています。パソコン側から情報が届いていません。 よろしくお願いします ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャンデータをPCに保存できない

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J982N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンターを更新したらスキャンデータをPCに保存できない。アクセスを拒否されました。このフォルダに保存をする権限がありません。 と出るようになった。 OSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【MFC-J6975CDW/J6990CDW】「ログへのアクセスに失敗しました」と表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9331 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 紙づまりを解消させるにはどうしたら良いでしょうか?

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J4140N        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【はがきに印刷しようと思い、まず、はがきの大きさの普通用紙で 手差しで試し打ちをしたら用紙はプリンターの内部へ引き込まれて いったのですが内部で留まり外に出てこなくなってしまいました。 用紙を取り除くため、詰まっているローラまでの開け方がわからないのですが どうしたらよろしいのでしょうか?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WindoWS10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【WORD       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ローラーを清掃してください

    ■製品名を記入してください。 【  MJC-J738DN      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   給紙ローラーの清掃を行なっても同じ表示が出てしまいます。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC -J893N インクを検知出来ません。

    ■製品名を記入してください。 【     MFC-J893N   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【     インクを検知出来ません。指示通り入れ直しても新しいインクに換えても検知しない                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 iOS ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 IP回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J973Nで印刷ができない

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-J973N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  インクが検知できませんという表示が出て、インクの入れ直しやインクの交換をしたが直らない                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Outlookのメールの印刷に困っています

    TS5430を使用しています。Outlookのメールを印刷するとき、用紙トレイの選択が勝手に「後トレイ」になり、「カセット」を選択できません。「印刷オプション」→「プロパティ」から標準設定に戻しても、印刷時には「後トレイ」設定に戻されます。どうすれば「カセット」から給紙できるでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • MFC-J1500N 紙詰まり

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J1500N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 紙詰まりエラーメッセージが出ており、取り除いても解消されず。またネットに載っている問題解決を行っても変わらずメッセージが出てしまいます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Mac OS12.4       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 修理対象製品でしょうか

    MG6930サポート番号B203 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • らくちんプリント差し込み印刷のリンクなし文字印刷

    らくちんプリント差し込み印刷の「リンクなしテキスト」の印刷の方法について お世話になります。 楽ちんプリントの差し込み印刷機能を使って、宛名ラベルを作ろうと思います。 テンプレート作成し、プレビューしたところ、「リストとリンクしたエリア」は希望通りに表示されるのですが、リンクしていない部分「様」「~資料在中」「線や丸」はプレビューでは初めの一枚しか表示されません。 これはできないということなのでしょうか?何か方法があればご教授どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • EW-M770Tの電源が入らない

    EW-770Tの電源スイッチを押した際、インジケータの緑ランプが10秒程度点灯するが、液晶画面が表示されず、インジケータも消え立ち上がらない。数回繰り返すと正常に立ち上がっていたが、全く立ち上がらなくなりました。修理に出すしかないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • mfc-j880n 両面印刷

    ■製品名を記入してください。 【mfc-j880n        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【両面印刷の時裏面が詰まっていますと表示される                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth   USBケーブル     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 紙が詰まったり、紙が送れない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • キャノンプリンターTS8130

    キャノンプリンターTS8130の下記のセットアップページからダウンロードしている。プリンターTS8130を認識して、進行しているようだが、24時間たってもセットアップが完了しない。https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebPortal/PTL/ptl-setup.html?lng=jp&type=setup&mdl=TS8130&area=jp&os=w パソコンはWindows10(64ビット)、1TのSSD。このパソコンには古いパソコン(32ビット)から引っ越しソフトを用いて、プログラムなどを一括引っ越しさせ、My Image garden(32ビット)なども入っている。このMy Image gardenを立ち上げ、印刷しようとすると「本ソフトウエアに対応したプリンターがインストールされていないため、印刷できません」の表示がでて印刷できない。これが、再セットアップをしようとした動機です。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • PX-1700Fでの往復葉書印刷

    宛名職人のフォーマットで往復葉書印刷をしようとしましたが、うまくできませんでした。仕方ないので、ワードでA5の用紙設定で作りました。用紙設定をA5にしているのにサイズが合わないというメッセージが出るので、そのたびにボタンを押し印刷しました。たった6枚なのでなんとかなりましたけど、郵便番号は調整しきれないので手書きになりました。

  • DCP-J567N 紙詰まり表示が消えない

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J567N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙詰まりの表示が消えない。内部に紙詰まりはなく、エンコーダー清掃もした。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   WIN11     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USB        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター状態:エラーになっている

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J572N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンから印刷が突然出来なくなった。本体がオフラインの表示が出ている。(ユーティリティにおいて)                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • トナーのランプがついています

    ■製品名を記入してください。 【   HL-L233D     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  今月の初旬に購入したプリンタのトナーランプがつきました。新しいものに交換してもトナーランプが消えず、印刷できません。1日に80枚程度印刷しています。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   パソコン     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    有線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター状態:エラーになっている

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J572N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【今まで印刷できていたが突然出来なくなった。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【光回線        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • オフラインをオンラインにする

    オフライン状態が解消されません。 Wi-Fiもつながっているのですが。 どうすればよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • ステータスモニターをインストールして下さいとでるの

    ■製品名を記入してください。 【     HL-J6000CDW   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 アップデートボタンを押したらステータスモニターをインストールしてください とでました。インストール方法を教えてください。       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  Windows      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  有線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。