プリンター・スキャナー
- 厚めの封筒印刷時封筒にしわができる
■製品名を記入してください。 【 HL-L3240CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 厚めの封筒を印刷するとき封筒にしわができる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Word 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- fukuda1brother
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- TS8230
電源は入りますが、IJカートリッジがホームポジションに戻らず「印刷を中止し、電源を切る」「再度入れ直す」と表示され、幾度か試しましたが直りません ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- 55masaaki
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- Scansnap
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 iX1300 ・Scansnap Home ・接続方法(例:無線LAN ▼使用しているOS(Windows11 ▼お困りごとの詳細 昔から愛用させていただいています。OCRが名刺ファイリングから新しくなりましたが、かえって不便な点が多々あり、前のアプリもInstallできるようにしていただくとありがたい。 ・氏名、肩書きなどが間違った場所を認識している(以前はマウスで認識場所を手で指定しなおせたができません)。 ・氏名を入れ直してもフリガナが自動的に治らず、フリガナも手入力が必要。(これらの点は改悪されています) ・レシート(日付がカレンダーでしか修正できず、手入力できない。2010年などと誤認識されるとお手上げです)=これは名刺にはない機能なのであきらめるしかない もう何年もたつのに、一向に改まりません。せめて昔のアプリに戻せるようにしていただきたい。愛用者が多い機器だけに残念です。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- 受付中
- hymatsuda
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ネットワーク接続エラーとなる
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 ADS-3600W 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スキャニング後、クラウドへアップロードする際にネットワーク接続エラー表示が出る 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェットプリンター・スキャナー】液晶画面に「!」のマークが表示されています|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13149 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- kuranosukey
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- スキャン後にPCへの取り込みができない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-J7300CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 複合機よりスキャンを行い、PCに保存ができず困っています。数週間前までは数十枚スキャンしても問題なく動いていました。先週より突然エラーが出始め、スキャン保存できなくなりました。エラー表示は「スキャンしたデータを保存できませんでした スキャンをやり直してください」 5/2にブラザー社のチャットで質問して色々試してみましたが解決していません。ソフトのアンインストール→再インストール、解像度の低減、保存先の変更、PC側のセキュリティ診断(ソフトは入れていません。Winセキュリティのみです) 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Win11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN・USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Brother iPrint&Scan/Utilities 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- kadyk0538
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- HL-L8360CDWはイラスト印刷に適しているか
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 HL-L8360CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 購入を検討しています。レーザーを希望しているのは、SHARP MX-3661PS 解像度600×600dpi、9600dpi相当×600dpi、モノクロのみ1200×1200dpiで自作イラスト(画用紙フィルターをかけた水彩塗りや厚塗り)を、エンボス紙や乳白色シール用紙に印刷した際に、満足のいく仕上がりになったからです。SHARPのものは職場のリース契約機なので、さすがにこのレベルまで綺麗な仕上がりの印刷ができるとは思っていませんが、せめて家でも近い仕上がりの印刷がしたいと思っています。インクジェットはドットが気になりますし、ドットが気にならない程のインクジェットプリンターを購入するとなるとかなり高価になると家電量販店の専門スタッフさんに聞きました。2cm~10cmほどの大きさのシールやステッカー、その他色んなものを印刷します。仕上がりとしては、専門スタッフさんにインクジェットの写真見本を見せてもらい、色々と相談して、私はインクジェットよりレーザーの仕上がりが好みのようでした。 chatGPTに相談したところ、イラストやグラフィックの印刷にお勧めとして、また、SHARPのリース品に引けを取らない機種として、HL-L8360CDWをおすすめされました。 どなたか、イラストやグラフィック作品を HL-L8360CDWで印刷している方はいらっしゃいませんか?購入するうえで参考にしたいです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Mac・Windows10 両方 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 何でも 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 クリスタ・illustrator・フォトショ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- nata123
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- 製品登録出来ない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 dcp-j928n 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 製品登録出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iPhone 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- kazu1012
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- DCP-J926N
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 用紙が詰まる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 2023年購入 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ISND回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- amamioosoma
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- HL-L2375DW 1.38で特殊接続でのDow
報酬付き
■製品名を記入してください。 【HL-L2375DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 USBケーブルを差し込んだらプリンターのUSBコネクタのピンが折れた。 それで、プリンターのEthernetコネクタとパソコンのUSBコネクタを繋ぐケーブルを作った。それは、BUFFALOのUSB2.0 LAN Adapter 10/100M Ethernetをパソコンに接続し、その先に、普通のEthernetケーブルを差し込んだ物だ。 仕様外接続だろうが、パソコンを有線LANに接続さえしていれば印刷できる。 4/23のメールでファームウエアの最新版を知った。ダウンロードする時、 USB出力とEthernet入力のどちらに条件指定すべき? の質問です。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Widows10 64bit 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- okwave6311
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- MFC-J6983CDW
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ネットワークエラー8 サーバーエラー05 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- saikohonda
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 【EW-M754TW】【L版でのフチなし印刷】
報酬付き
※至急※ EW-M754TWを使用しております。 OS mac 14.4.1にアップデートしました。突然用紙設定のL版が表示されなくなりました。応急処置として、カスタム設定でL版サイズを作成し、余白を0mmで設定。印刷設定をふちなしにし、印刷しますが、用紙の印刷初め部分1mm程度が印刷されません。これはパソコンの設定でしょうか??それとも不具合でしょうか?? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 受付中
- hibiki0815
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- PDFの印刷に止まる
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFJ-6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷時の止まる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 WIN11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- tosio_320
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 印刷 遅い
■製品名を記入してください。 【 DJC-J526N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スマホからの印刷が遅い 縁なしとなる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- medhiro3
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- コピーはできるのにパソコンのデーターの印刷がてきな
■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 用紙詰まりが解消しない。 コピーはできるのにパソコンからの印刷物は用紙つまり【前】になってしまう 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 なし 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- nix53575357
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- 紙が詰まってしまい印刷できない
印刷が一向に進みません。紙は吸い込まれるのですが、文字が印刷される様子や紙が出てくる様子がなく、パソコンでの表示上はジョブ状態が続いています。(プリンタにデータを送信しています。から進みません。)またプリンタにはエラー表示などもありません。 環境:EPSON EW-056A1、Macbook Air 、有線接続、プリンタをWi-Fiにはつないでいません。、 Windowsパソコンでは印刷が通常通りできました。 ドライバ:EPSON SC-P7500 MacBookを新たに購入したため原因がわからず困っています。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- runasoraru
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- フォトプラス
報酬付き
フォトプラスのダウンロードの仕方を教えてください ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 受付中
- tomoko151
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- MFC_L2720DN コピー時に横線の汚れ
■製品名を記入してください。 【MFC_L2720DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【この複合機は町会のコピー機として使用しています。したがって、パソコンやファックスなどとは接続していません。 1ヶ月前、総会資料をコピーしようとしたところ、資料に横線が入りだしたので、取扱説明書を見ながら清掃などしましたが解決できず、急なこともありコンビニのコピーで対応しました。 横線が入らないようにするにはどうすればいいか教えてください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【接続なし 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【接続なし 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【なし 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- higasituka94
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 紙詰まり
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 】 MFC-L27300DN ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 紙が詰まって無いのに紙詰まりでfaxが送信出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひか回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- wpozzz911
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- TS8630でエクセルの印刷不具合が発生した
報酬付き
購入から半年、エクセルの印刷をしようとすると、4103のエラーメッセージ(現在の印刷設定ではできません)が出て、①後トレイの指定しか表示されず、②後トレイで印刷すると印刷されるサイズが6分の1~8分の1程度でしか印刷されない。他の不具合はない、コピーもできるし、ワードやPDFの印刷も全く問題なくできてる。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- 受付中
- AVYOKWAVE
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ブラザープリンター 無線で印刷できなくなった
報酬付き
■製品名を記入してください。 【HL-2270DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【数日前から無線で印刷できなくなり、ドライバーを更新してみてもだめだったが、PCとプリンターを有線でつなげば印刷できることが分かった。 古いプリンターであるためか、附属CD-ROMは現在のWinodows11では読み取れず、無線の設定ができない。 無線LAN情報確認ツールというのを見つけてダウンロードして開いたところ、自宅のネットワーク名が自動的に入力されていたので、それをクリックしたが入れない。 プリンター自体のNode nameは判明しているが、上記ツールに入力することはできなかった。どうすればいいか教えてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- turaseru
- プリンター・スキャナー
- 回答数2