プリンター・スキャナー

■製品名を記入してください。 【　MFC-J738DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ソフトバンク光を1ギガから１０ギガに変えました。（ルーターxg-100ne）何回接続を試みてもプリンターをPCが認識しません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6710CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　コピーしようとしたら「インクを検知できません」と表示したので 純正のインクに交換しましたが 「インクを検知できません」の表示から変わらないです　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　USBケーブル　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　電話回線には接続していません　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ローラーをクリーニングして用紙が詰まってしまう　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　有線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

困っていること：PX-S170T ・どんな作業をしているとき　無線LANでつかっていました。 ・どんな症状が発生しているか　光をのりかえてから印刷できなくなりました。何か設定し直しでしょうか？ ＜利用環境＞ 製品型番：Windows10、MACBooKPROM2） ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

裏表コピー時、表面は綺麗にコピーできるが、裏面を隣にコピーしようとすると 拡大され。重なって印刷されてしまう ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

封筒に宛名印刷を行っています。昨日までできたのですが、インク切れのまま続けていたら止まってしまいました。インクを補充しても現在のページのみの印刷はできますが、複数ページを指定しても、１ページを指定しても、ステイタスモニタが一瞬出てすぐ消えてしまい、印刷しません。A4などほかの用紙では問題ありません。何かご存知の方がいらっしゃいましたら、どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

EM-M530Fを購入、インクの入れ方がわからない ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

光回線の会社を変え、ルーターを変更したら、wi-fiに接続されません。解決法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　J7100CDW　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【角2号用紙を多目的トレイで印刷したいのだが用紙不一致エラーが頻発してしまう　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows１１　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　なし　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　アナログ回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

EW-052AプリンターのドライバーをMacbook (MacOS Monterey 12.6.5)にインストールして使いたいのですが、 インストール作業後のドライバの登録の時点でずっと進まない現象が起こってます。何度もトライしましたが、毎回何も進まず強制終了する始末。何が問題でしょうか？対応していない？またどうすれば？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

インクの色がシアンだけ出ないです。 インクも純正のもので変えてもです、ヘッドクリーニングも何回かしても印刷されません。買って1年くらいだと思いますが出なくて対処法がわかりません。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

中国（上海）、インドネシア、フィリピン、タイで使用できるGHSラベル発行用のラベルプリンタはありますか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

横向き印刷（ページローテート）をしています。その際、用紙送り方向に一定範囲を越えて長くなり、textAlignも全て無効になります。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J939DWN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【NTTの148で番号通知お願いの設定でゼロかイチを指定と音声案内があり、ダイヤルパッドのゼロ及びイチを押しても「番号を認識できません」とアナウンスがあり設定できません。プッシュ回線です。今まで使っていた古い電話機を本体左側の停電用電話機の接続端子に接続し古い電話機で操作すると認識されます。尚、通常の電話は掛けられます。MFC-J939DWNの初期設定メニューで自動設定を選択しプッシュ回線に設定されております。 古い電話機はPanasonic VE-GD23-Wです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【プリンター自身の問題なのでOSは関係ないでしょう】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【プリンター自身の問題なので接続方法は無関係でしょう】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

困っていること： ・カラーフィルを ・どんな症状が発生しているかプリントアウトした場合カラー部分が透明となる、モノラルで印刷して欲しい。 ＜利用環境＞ 製品型番：PX-S170T OS：PCWindows1１ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-L3770　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【データ受信中から進まない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN・USBケーブル　で確認　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J738DN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　FAXの送受信ができたりできなかったりする。　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　WINDOWS11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　アナログ回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

キャノンプリンタに使うインクですが、私のプリンタは古いせいか インクの商品名が３５１ＸＬです。 今もこのインクは販売されていますか？ アマゾンで見る限り、ほとんどが３８１になっており、３５１ の品番がありません。どうしたらいいのでしょうか？

PIXUS MP640 無線設定になっていますが、パソコンでプリンター追加できず、印刷できません。 設定方法を教えてください。 パソコンはLenovoThinkPadです。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

困っていること： ・どんな作業をしているとき ・どんな症状が発生しているか ＜利用環境＞ 製品型番：ご利用の製品型番を記入ください。 OS：PC、スマートフォンのOSを記入ください（iOS、Android、MacOSX、Windows10など） ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。