プリンター・スキャナー
- MFC-J998DN インクを検知できません
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-J998DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インクを検知できません。エラーメッセージがあり、純正インクに交換する。インクカートリッジを再度取り付け3回行う。エラーメッセージは治りませんでした。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- nano3690
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- LP-S380DNとレッツノートの接続ができません
報酬付き
LP-S380DNをレッツノートCF-SZ6との接続ができません。ディスクドライブがないのでダウンロードして、インストールしたのですが、印刷できません。どうしたら、印刷できるでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 受付中
- T2kazu
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ドライバーインストールで「製品がみつかりません」
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J928N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 CDRでドライバーインストール時に「製品がみつかりません」と出ててインストールできません。ハブの電源切ったりしましたが、変わりません。PC1ではネットワークのプリンタに DCP-J928Nが表示されます。PC2 では表示されません。PC3では実際のプリント時DCP-J928Nが選択可能でプリント可能ですが、CDRからのインストールはどれも「製品がみつかりません」と出てインストールできません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 PC1とPC2はWindows11 PC3はWindows10 64ビット 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- rtanakatky
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- 印刷時の異音
報酬付き
EW-M873T 印刷時に(内部で給紙するとき)「ガーッ」という異音がします。どうしたらよいですか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 受付中
- si1115mi0103
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- BKカートリッジを交換してもインクランプが消えない
BKカートリッジを交換してもインクランプが消えない ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- SHI0528ge
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- TR703aで印刷実行が出来なくなった
報酬付き
パソコンのEXCELで作詞したデータを印刷実行すると、”エラー・印刷できませんでした”メッセージ。プリンタはむ反応のまま。 プリンタでWI-FI再設定し、PCもドライバーを削除後再インストールしてもプリンターは無反応です。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- 受付中
- tochigioomiya
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- Macから印刷する時にWi-Fiを認識しないことが
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC J7300CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- tsuka33
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- トナー交換
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 HL-L3230CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 トナー交換の表示がでたので、新しいトナーと交換した後もトナー交換の表示が消えず、印刷ができない。電源をきり、数回入れ替えを試みているが改善しないで困っています。どうすれば良いかおたずねいたします。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 whdows. Mac .iPhone 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 無線LAN ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ip 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- rie08
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- MFC-J739DN
報酬付き
■製品名を記入してください。 【プリンター電話FAX複合機 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 マゼンタのインク交換をしてきちんと付け直してもなお、インクがないとアラートが出て困っている 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクカートリッジを交換したのに「インクカートリッジがありません」と表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10667 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- saku20171215
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- はがき印刷を黒字にしているのに赤字で印刷されてしま
■製品名を記入してください。 【MFCーJ6980CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【はがき印刷をすると白黒で設定しているのに赤字になってしまいます。wordや筆まめなど違うもので作成しても赤字になってしまいます。同じ文書をA4で印刷すると黒字になります。どうしたらよろしいでしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Mac OS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Word,筆まめ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- takutakupon
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- 印刷できませんとパソコンに出る
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 インクジェットプリンター 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラウザの専用のアプリでパソコンからコピーしようとしましたが、「印刷できません。本体の状態を確認してください。」とパソコン画面に出ます。すぐに印刷が必要です。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【bluetooth】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ブラウザ専用の印刷アプリ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【iPhone】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- rena0107
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ESS-IDの変更
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ScanSnap iX1600 ▼お困りごとの詳細 ・ダイレクト接続時におけるデフォルトのESS-ID名の中にセキュリティコードが設定してあるのでESS-ID名を変更したいと思っています。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- 受付中
- s440414
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- トナー交換
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-L3770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【トナー交換したがトナー交換メッセージがでて使用できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- kitamasanisi
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- トナーを交換したがメッセージがでて使用できない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-L3770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 トナー交換したが、トナー交換メッセージがでて使用できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- kitamasanisi
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- カラー印刷時に青い縦線が入ってしまう 2月に購入
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 HL-L3240CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【カラー印刷していると青い縦線が入ります 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- ruruinu
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- MFC-L2860DW 受信データファックスメール
■製品名を記入してください。 【MFC-L2860DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【受信データファックスメール転送できませんので、解決方法知りたいです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10・MacOS12.7.4】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? 【アナログ回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- flagfax24
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- PX-045A
報酬付き
廃インクカートリッジがいっぱいになって機能しなくなったため、買い替えたのですが同機種がもう一台あるためインクだけは取り出したいです。 ただ、廃インクカートリッジがいっぱいでリセットもできないので起動してもエラー表示のままインク取り出しができない状況です。 どうしたらインクだけ取り出すことができますか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 受付中
- nino9
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- pixus TS203,パソコンと接続できません。
パソコンと通信できません。リセットボタンを押しても反応なし。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- takasakayoshio
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- G7030 ADF動作不良
報酬付き
ADFがコピーのときは動作せず、FAXの時には動作する。以前も同じ症状になったことがあったが、別の重大な修理時に合わせて修理を依頼したのだが、ADFについては問題ないとの回答。実際にADFは動作したのでしばらく使用していたが、また動かなくなった。他の方も同じような症状があるようだが、製品特有の欠陥ではないのか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- 受付中
- t0540237
- プリンター・スキャナー
- 回答数2