プリンター・スキャナー

■製品名を記入してください。 【TD-2130N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【P-touch Editorを開くと、"対応プリンタードライバーのインストールをまず行ってください。"と表示されます。公式サイトから、再インストールを行いましたが改善されません。エクセルファイル等を印刷しようとしても、プリンター一覧にでてきません。本体の再起動も行いましたが…】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【P-touch Editor　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【不明　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J6573CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【カラーインクジェットの黒色の印刷が全くでない。インク交換をしたのだが、黒インク残量が反応されない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　ブラザーmfc-j6997cdw　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ワードで編集した画像を年賀はがきインクジェット写写真用で印刷すると、色が薄く実際の現行の色が出ません。設定はその他光沢紙、高画質です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11 Pro　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

インクを入れて、印刷できます。と表記も出ていますが 印刷ボタンを押してみるとネットワークオフライン トナー/インクなし と表記が出てきて印刷できません。 電源を入れなおしたり、インクがちゃんとハマっているかの確認して、wifiも良好でした。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ここ3週間ほど、添付画像のように印刷面全体が黒く汚れてしまいます。クリーニング方法や対処方法を調べて、コロナワイヤーの清掃・ドラムユニットの清掃・ファームウェアのバージョンアップの有無は確認しました。それでも改善されないのですが、他に原因はありますでしょうか？対処法も併せてご教示いただけると幸いです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Microsoft Office全般、本体コピー機能】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J7100CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　図面原稿をコピーすると、若干だが縮小される　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J7100CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　図面原稿をコピーすると、若干だが縮小される　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J705D　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　Windows１１のPCにしたら印刷できない（ドライバーが入らない）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　USBケーブル　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ISND　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

EPSON EP-803AWを使用していますが、突然、印刷範囲が指定されているにも関わらず、15行程度しか印刷されません。理由がわからず何処を確認すいれば良いのかもわかりません。ご指導いただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

EPSON EW-M752TプリンターとMAC OS Catalinaを繋いでいるのですが急にオフライン表示になり反応しなくなりました。どうしたら、オンラインにできますか？電源を切るなどは試しました。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J6983CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　ここまで無線接続で順調に使いましたが、最近、よく自動で無線接続切断されます。無線設定をやり直したけど、直ってなくて、印刷するたびに電源を入れなおさないと印刷されません。　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows 11 Home　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　Brother iPrint&Scan　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　不明　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PX-M5041Fをプリンターとコピー機としてのみ使用しています。 別のFAX付き電話(Panasonicおたっくす)で、 FAXを受信し、受信と同時にスマホにメール転送しているのですが、 今更ながらPX-M5041FにもFAX機能があるので、 電話線をつなぎ、PX-M5041FでFAXを受信しようと思うのですが、 ①PX-M5041FでFAX受信→受信と同時に自動印刷→登録アドレスへメール転送。 という流れが望ましいのですが、 メール転送を設定すると、PX-M5041Fで受信時に自動印刷されません。 メール転送を選択するとPX-M5041F本体では自動受信されないのでしょうか？ 設定の仕方が間違っているのでしょうか？ 初歩的な質問で申し訳ございませんが、ご教授くださいませ。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

廃インク吸収パット限界ストップの解除 黒インクが印刷されない問題解除方法 葉書用紙の給紙不良対策 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

廃インク吸収パット限界ストップを回避したい 黒インクが出ていない 葉書の給紙がジャムる ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6997CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　スキャナ使用時に紙が重送されてきてしまう。２枚出一緒に出力されるなど。　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J577N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　モノクロ印刷だけしたいのですが、マゼンタインクが検知されなとの事で印刷できません。どうすれば良いか教えて下さい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Win10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J1200N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【コピーやスキャンをするとき、読み込み中にもモーターが止まる音がしてうまく読み込めない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　Windows　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ　スキャンできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 DCP-J963N ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀状裏面は、携帯から印刷できたのに、表書きが、できなくなった。 接続がなってないみたいなのが出た。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　iフォン13　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　Wi-Fi　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PCはPC-GD164DCAS（NEC）Windows　11　　Home　 プリンターはエプソン　PX-049A 筆ぐるめ　29ｆｏr　ＮＥＣ　製品リリース2.1　ライセンス版 はがきの宛名印刷で、同じ宛名で縦書きの設定では印刷が出来るが、横書きにすると印刷が出来ない。 印刷が出来る時には、はがきの向きの確認画面と、インクの残量のインジケーターが表示される。 印刷が出来ない時にはこれらは表示されない。 Word 、Excelで作成の文書では、（インクインジケーターが表示され）印刷が出来ている。 関連はないとは思いますが、直前にインクカートリッジ「黒」を交換した。 何か解決のヒントがありましたら教えて下さい。お願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

Canon TS5430プリンターでCanon Easy-photoprint Editorを起動すると、「利用情報の収集について」が表示されますが、表示全体が大き過ぎて画面表示縮小が出来ず恐らく一番下に「同意する」ボタンがあるのだと思いますが、それを押せない事からかそこから先に進めません。対処方法アドバイスお願いします。