プリンター・スキャナー
- 少し厚めの270μm用紙が給紙出来ない
報酬付き
以前は出来た 少し厚めの270μm用紙が給紙出来ないのですが 半分くらいの厚さ120g/平方メートルは通常に印刷できますが。。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 受付中
- richman493
- プリンター・スキャナー
- 回答数5
- MFC-893N
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-J893N使用 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インクが検知されない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- E78070L7H243388
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- PCファックス受信 送信元
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 mfc-j6995cdw 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PCファックス受信で送信元が表示されない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- o07o19
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- MFCーJ6997CDWスキャンで裏面一部かすれ
■製品名を記入してください。 【MFC-J6997CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【両面カラースキャンで裏面の一部、右上の数行がかすれてスキャンできない。何度繰り返しても同じ症状 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- Nao0124
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 製品をアプリに登録できない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N-B 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スマホと無線Wi-Fi、製品を登録できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 電話なし 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- seisen53
- プリンター・スキャナー
- 回答数5
- EP804A
エプソンプリンターEP804Aとパソコンとを直接つないで印刷する方法を教えてください。現在インターネットの受信状況がよくないため(エラーメッセージがでるため)、何らかの方法で直接つないで印刷せざるをえません。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- hata0519
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- EP804A
パソコンとプリンターを直接つないで印刷する方法(インターネットの受信状況が良くないため) ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- hata0519
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- MFC-L3770CDWのトナー交換後に認識しない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【購入したばかりのMFC-L3770CDWのトナー交換後に認識しないです。前回も同じ機種でしたが、トナーなどが余っていたので同じものを購入しました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN・USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- takano1OK
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- プリント枚ルの登録について
個人経営の事務所でパソコン3台とキャノンのプリンター2台を使っています。プリント枚ルの登録はそれぞれ必要ですか? すべて同じWi-Fiで繋がっている状態です。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- monster-box
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 複数のスキャンしたファイルを1つにする方法
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-J5630CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 数枚の資料を1つのファイルにスキャンする方法を教えて欲しい。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Windows Words 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】複数枚の原稿をスキャンして、1つのPDFファイルに保存する方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9873 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- printer01
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- 印刷の色合いがおかしい
■製品名を記入してください。 【HL-3230CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インク残量もありトナーカートリッジ等も掃除しましたがカラーの色合いがおかしく、赤が暗めのピンクっぽかったり緑が青に近い感じの色だったり、スマホから転送してますが印刷結果の色合いおかしくなってきました。どうしたらいいでしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 brother iPrint&Scan 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- sayaya9009
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- スキャン
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-J7100CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【A3スキャンができない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 Wi-Fi 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ スキャンできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- mplan0408
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 印刷 FAXができない
■製品名を記入してください。 【mfc-j6970cdw 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷の時 エラー ファイル印刷待ち FAXの時 エラー だけしか表示されない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- daishin86
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- スキャナー本体からはスキャンできない
Win11のPCから無線LAN経由でブラザー複合機MFC-J837DNに印刷、スキャンは出来るのですが、複合機本体からはスキャンが出来ません。複合機本体のスキャンのボタンを押すとNW上にPCが見つかりませんと表示されてしまいます。ブラザーサイトのFAQを参考にしてユーティリティーソフトControlCenter4から色々と設定をためしてもうまく行きません。同じような問題を解決したことのある方、どうかよろしくお願いいたします
- ベストアンサー
- queutaller
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- DCP J926 N
■製品名を記入してください。 【 DCP J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 用紙の設定をブラザー光沢でやっても黒のインクだけ出過ぎているのか黒い線やインクのたまりができてしまう 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 Mac OS ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- noname#260712
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- 紙詰まりエラー表示が消えない
■製品名を記入してください。 【MFC-L3780CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙詰まりして、サポートのとおり紙を取り除きましたが、エラー表示がき消えず使えません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- joeusui
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- DCP-J983Nで詳細設定できない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【DCP-J983N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新しいPC、Win11で新しくドライバを入れなおしたが、印刷画面から詳細設定を表示するとMicrosoft IPP Class Driverが表示され今までの印刷設定ができない※印刷は上記driverでできるが詳細設定が不可】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- t-shimada
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 用紙は詰まっていませんが、そのエラーが表示されます
■製品名を記入してください。 【 DCP-J963N-B/W 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 厚い本をコピーする際に、原稿台カバーの付属部分の右側がはずれてしまいました。表面上は元通りにはめられましたがその部分は内部で何かの線と繋がっているのでしょうか。その部分が持ち上ります。 それ以来、「用紙詰まりA:内部/前」の表示が出てしまいます。 指示通り対応してみましたが、用紙は詰まっていないと思います。HPで調べたところ修理の対象期間は過ぎていますので、買い替えなのかな。。。とは思いますが、もし、簡単なことで対応できるのでしたらお知らせいただけると助かります。また、切れた線を繋ぐ??など特に部品が必要でない場合は、購入した家電量販店に持ち込めば修理できるものなのでしょか。 お返事をよろしくお願い致します】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- mio20050910
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- FAX2840
報酬付き
■製品名を記入してください。 【FAX2840 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 faxが受信印刷できなくなりました。送信は出来ます。受診しても白紙で出てくるか、何も出てこないかの状態です 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- shirabiso1918
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- 【MFC-J739DN】インクカートリッジ
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-J739DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【以前使っていたブラザーの下記のインクカートリッジは使えないでしょうか?】 LC211BK/C/Y/M まだ未使用のまま残っています。 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 機種に対応している消耗品の型番を教えてください|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13430 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- masa0715m
- プリンター・スキャナー
- 回答数3