プリンター・スキャナー
- インストールまで終えたのですが
写真のようにインストールまで終えることができました。 しかし、この後に画面がすぐに消えます。 その後何したらいいか分かりません。 どうしたらいいですか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- koojiyon
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- DCP-J914N 印刷できない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-914N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンタドライバをインストールしましたがBrother iprint&Scanアプリをたちあげ印刷しようとすると「プリンタドライバをインストールしてください」と表示され印刷できません。プリンタドライバをを一度削除し再インストール、プリンター本体とパソコンの電源をいれなおす、両方の電源を切ってコンセントを抜き、ある程度放置してから差しなおす、USBを一度抜いて差しなおすと試しましたがすべてダメでした。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 brother iPrint&Scan 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- Yuki2790
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- インクが検知されない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6999CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 シアンのインクが検知されない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- boss4209
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 印刷できなくて困っていますPIXUS MG3630
このようにドライバー?というものは見つけて、インストールしたのですが アプリや接続設定に進むなどの、前に進みません。 Macbookなのですが、次に何をしたらいいのか分かりません。 印刷できなくて困っています。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- koojiyon
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- EPSON スキャナ GT-X980の接続について
報酬付き
EPSON スキャナ GT-X980を2台のパソコンに接続して使用することはできますか?できるようなら接続方法を教えてもらいたいです。よろしくお願いします。
- 受付中
- hfm86931
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- MFC-J739DN LAN の製品更新後エラー
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN LAN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 iprint&scan のアプリ更新案内に従って更新後、Paperport というソフトがインストールされ、それ以降、Windowsのデバイスでは表示されるもののワードからは当該プリンターが検索できなくなった。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- skmt_mk
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- 電話FAXが繋がらない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電話FAXが繋がらない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- kabukuri0502
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 【DCP-J978N】【CD/DVD印刷できない】
報酬付き
■製品名を記入してください。 【DCP-J978N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【CD/DVD印刷できません。NewSoft CD Labelerをインスストールし、編集し、印刷アイコンをクリックすると「ブラザー製のプリンタがみつかりません」とメッセージが出ます】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- jiji5677
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 電話FAXが繋がらない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 電話FAXが繋がらない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【光回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- kabukuri0502
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- MFC-J6973CDW 用紙 両面印刷
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 コピー機能で 1.両面→両面/片面→両面印刷ができない(表示が明転しない)。2.用紙画質が高画質→標準に変更できない(表示が切り替わらない) 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- Kondo134
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- EW_056_A自動両面印刷ができないです。
報酬付き
パソコンからの印刷です。 手動の両面印刷はできるんですが、自動の両面印刷は出来ません。どうやって設定すればいいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 受付中
- happy04194
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- DCP-J528N Windowsへのインストール
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Windows Vista へはCD-ROMからのインストールができないです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows Vista 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- tanusan109118
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 自動両面印刷が出来ないです
報酬付き
パソコンからの印刷なんですが、片面印刷はできるんですが、両面印刷が出来ないです。 自動でやりたいんですが、詳細設定に両面印刷という言葉もでていません。 どうやったら自動両面印刷出来ますか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 受付中
- happy04194
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- MFC-J4940DN
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-J4940DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【会社の固定電話でFAX番号も同じです。 子機で電話もかけられないし、携帯から電話しても電源が入っていない為かかりませんと言われます。どうすれば電話が使えますか?以前は使えたはずなのですが】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iphone 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- marufuji0926
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- プリンターの設定ができない
PIXUS MG3630を使っています。 MacOS Sonoma14.1.2を使っていますが、 公式サイトを見るとMacOS 14の記載がありません。 これはもうプリンタが対応していないということなのでしょうか? ご回答よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- koojiyon
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- スキャンデータの保存先が不明
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-J5800CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スキャン先のファイルがみつからない 本体からのスキャン設定でファイルを選ぶとその先がでない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線ラン 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- nana12321
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- S505 インク交換しても反応しない
報酬付き
困っていること:インク交換したが点滅が消えない。 印刷出来ない。純正インク使用。 <利用環境> 製品型番:PX-S505 OS:PC、スマートフォンのOSを記入ください(iOS、Android、MacOSX、Windows10など) ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 受付中
- FUJII5922
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- DCPーJ957N PCから印字テスト
報酬付き
■製品名を記入してください。 【DCP-J957N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【タッチパネルが不良品。印字テストをPCから行いたい。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- sasatree1046
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- キャノンの写真印刷用紙(光沢)への印刷上のトラブル
報酬付き
PCからPixusTS7330プリンターを使って、キャノンの写真印刷用紙(光沢)に出力しています。プリンターもその設定で、インクは純正です。出力して暫く経っても、インクが固定せず、指でそっと触ると流れます。どんな問題が考えられるでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- 受付中
- Hamada17
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- DCP-J528N 初期設定が出来ない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【購入・初期設定中 「印刷できません 30」というエラーが表示される。指示通りの操作し最後にXを押してもエラー表示が変わらない。(初期設定時なので紙詰まりもしていない)。電源プラグを抜いてOFF/ONを繰り返しても同じ結果で印刷設定が出来ない。最初に電源ONにした時の音が何かひっかっているよな気がするけど、画面にはなにも表示されない。どうしたら初期設定を続けれますか】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LANの予定=まだ接続前】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 なし 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- a488866c
- プリンター・スキャナー
- 回答数1