プリンター・スキャナー

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  • 突然プリントできなくなりました

    ■製品名を記入してください。 【DPC-J983N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【今まで使用できていたのに急にプリント(無線LAN)できなくなりました。いろいろためしましたがオフラインになります。すべて再起動はしてみました。有線LANも試しましたがダメでした。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • HL-L8360CDW 両面印刷

    ■製品名を記入してください。 【  HL-L8360CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   両面印刷すると逆さになる(長辺,短辺を切替えても同じ    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • メンテナンスボックスの交換について

     お尋ねします。 「メンテナンスエラー」の表示が出るまでは交換できないのですか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • MacStudioでの動作不具合

    iMac27でScanSnap1500を使用していましたが、MacStudioに機種変更した後、正常動作しなくなった(関連情報は確認済み)ため、ScanSnap1600購入しました。所が、やはり、連続で65枚程度のドキュメントスキャンで一次停止状態になり、電源の入れ直しで対応しています。ScanSnapHomeのソフトのバグ(メモリ管理)だと思います。至急、フィックスして下さい。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • 転写分離2

    LP-S820を使っています。スイッチを入れてもパネルに「サービスコール094 転写分離2」と出ます。電源を入れ直すと戻ることがありますが、いざ印刷を始めるとすぐこのアラートが出て止まってしまいます。 すでにサポートは終了しており、買い替えしかないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • ドラムお手入れ

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-L3770CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ドラムお手入れの警告が出て、何度お手入れをしても回復せず、警告が続きます                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Mac0S MONTEREY 12.4      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷

    添付画像が黒くなるのです。 飲食店のメニュー作成に画像やロゴなど添付しておりますが、その部分だけ黒くなるのです。 対処方法を御存知の方、教えて頂きたく思います ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • ep-982a3 wifiがきれました

    今までつながっていたプリンターのwifiが繋がらなくなりました。電波状況を変えたわけでもなく、パソコンやスマホやテレビはmaxの良い状況でつながっています。ですがプリンターだけ電波状態が悪いとの表示が。プリンターの位置も変えていません。 修理を呼んだ方がよいのでしょうか、また修理で何とかなるものでしょうか 買ってまだ3ヶ月ちょっとしか経ってません ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • PCを買い替えたので印刷設定をお願いします。

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J998DN        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCを買い替えたので、印刷の設定を教えてください                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • トラブル

    ■製品名を記入してください。 【DCPJ926        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ControlCenter4が使えない                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インクカートリッジ

    ■製品名を記入してください。 【     MFC-j6580CDW   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                     インク変えたばかりなのにインクが無いと表示。ずっと純正使っています。   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【       パソコン 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】ひかり ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャナーが検出されない

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-7840W       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンを新しくして、スキャンしようとしたら、ら、スキャナーが検出されない。印刷はできます。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J983N

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-J983N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【     印刷物に18mm程度の印刷できないところが発生する。あるいは、同じ幅で1mm程度印刷がずれる。発生個所はその時々で異なる。                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • PX-S7050

    電源を入れると | 日時設定がリセットされています。 | 設定し直しますか? のメッセージ。 設定し直しても、翌日電源を入れるとまた同じメッセージが出てしまいます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • ドラムエラーの表示が画面に出て

    ■製品名を記入してください。 【MFC-7340        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ドラムエラーの表示が出て、エラーメッセージ通り作業したが一向に治らない、進まない                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows7      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル・        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャンが傾く

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6973CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャン画像が傾いてしまいます。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【パソコン        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MG2130接続してエラーがでて印刷されない

    中古で購入で一度接続してますが、インクがはいらなかったので新品にして使おうと思ったらMG2130エラーがでて再度接続しても同じくエラーです。使用できなくて困ってます お願い致します。画像添付したのはプリンターはMG2130となってますが通信できません ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • MFC-J6973CDW 見るだけ受信 

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-J6973CDW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  見るだけ受信 機能説明 FAXの内容を確認して、必要な場合印刷が出来るのか?                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【   windows     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】みるだけ受信を設定する方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9642 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターの接続ができません

    MG2130のプリンターです。中古で買ったのを接続できたのですが、インクが入らなくて新品にしました。使おうと思ったらエラーがでたのでまた接続し直したんだけど印刷できないし、接続できないしで固まってます。前のプリンターも消えてないようです ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • ADFでコピーを取るとスジが入ります

    PX -M6010Fを使っています コピーを取る際、ADFで読み取ると縦方向にスジが入ります ユニットを上げてとるとスジは入りません 修理に出すしかないでしょうか ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。