キーボードの誤入力について

質問

FMV LIFEBOOK A５７４を使っています。キーボード入力の誤動作で
質問させてください。
症状はQ~Pまでの下から３列目のキーが押すと隣のまたは隣接したキーも
入力されてしまう現象です
「k」→「ky」
「e」→「4e」
「r」→「rt」
「t」→「rt」
「q」→「２q」

などです。

デバイスでドライバーを削除してインストール
またキーボードの設定などいろいろ設定しなおしてみましたが
治りません。
スクリーンキーボードでは正常に入力されるので
キーボードの故障が原因かと思い交換を検討しています。

ただこの現象が必ずなるわけではなく、再起動などしてときは
正常に入力できます、それを使ってるうちに誤入力の症状が
でます。

それで、これは、キーボードの交換で直るのかどうか
わからなくなり、こちらで質問させていただくことにしました。

キーボードの交換でなおらないとすると、どうすれば直るのは
ご教授おねがいしたいです。

よろすくお願いします

回答No.1

AsarKingChang · ベストアンサー

まず、簡単なチェックができます。
USBキーボードを使ってみてください。
それでも問題が出たら、ソフト的な問題。
しかし、恐らくは、問題は出ないと思います。
出ない場合は、キーボードの物理的な問題です。

もう一つは、ソフトキーボードで
画面にキーボードを表示してみるのも手ですが。
ただ、聞いてる限り物理的な障害が
限りなく確率が高いでしょうね。

お礼

ありがとうございました。
ご教示いただいたとおり、USBキーボードを接続してみたら
正常に動作しましたので、キーボードの交換をすることにしました。
交換した結果、正常に動作しました。
ありがとうございました。
デバイスのドラーバーとか言語設定とかリカバリーが必要かと
いろいろ考えてたのですが
機器的な故障で交換で簡単になおりました。
たすかりました。ありがとうございました。

回答No.2

121CCagent

思い付くのはリカバリをしてみるぐらいでしょうか。リカバリ後も同じならキーボード自体の故障が疑われます。

お礼

ありがとうございました。やはりキーボード自体の故障でした
とりかえたら治りました。迅速な回答ありがとうございました