キヤノン製品の印刷トレイ選択で用紙がないエラーが出る問題の対処方法
- キヤノン製品のプリンターTS5300シリーズで、後トレイを選択しているにも関わらず用紙がないエラーが出る問題が発生しています。
- 前トレイの紙送りができないため、一年前から後トレイを使用しています。しかし、ある時コピーしようとした際に前トレイのみに対応しているというエラーメッセージが表示されました。
- 後トレイを選択しても用紙がないエラーが続いており、印刷ができない状態です。どのように対処すれば問題が解決するのか教えてください。
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印刷トレイの選択
プリンター Canon TS5300 series です。 後トレイを選択しているのに用紙が無いと出てきます。 ここ一年、前トレイの紙送りが出来なく後トレイを使ってます。 ある時、コピーをしようとしました。 前トレイのみに対応しているのか「用紙がありません」と出ます。 （前トレイの用紙は入れていない） その後、印刷を従来通り、後トレイ設定で試みるのですが、 「用紙がありません」と出てくるばかりで、作動しません。 どう対処したらよいのか教えて頂けたらとお願いする次第です。 大津市 Ｍ．Ａ． ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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以下を参考にプリンター本体での「用紙登録」をやり直して みて下さい。 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS5300%20series/JP/UG/ug-042.html
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