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はがき印刷できない

ピクサスTS6330です。はがきデザインキットから印刷しよとしても、はがきは後ろトレイ給紙しか出来ないのに、カセットに用紙がないと出る。 また、ワードからはがきに印刷しようとしても同じくカセットに用紙がないと出ます。 どうしたら印刷できますか。 プリンターのプロパティには後ろ給紙、というところはありませんでした。 はがき印刷が出来たのは、スマホでピクサスはがきクリエイターのアプリを入れて年賀状は印刷できました。 キャノンHPのクリエイティブパークの年賀状もパソコンから印刷できました。 どちらもキャノンです。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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  • 回答No.2

使用しているOSは何でしょうか?Windows10の場合、無線LAN接続でプリンタを使用しているとWSDって機能で自動的にプリンタドライバをインストールしてしまう事があります。そちらのドライバだと「後トレイ」と言うのが給紙方法で選べないような可能性も出てきます。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4959&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 から PIXUS TS6330 をインターネット経由でセットアップしよう https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts6330-10-njucd.html をダウンロードしてドライバをインストールし直してみるとか。

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質問者からのお礼

Windows10で、無線LAN接続です。 そうなんですね。 昨年5月にキャノンPIXUS M610から買い替えたのですが、いろんなことがあまりにも違い過ぎて使いにくくて困ってます。 ありがとうございました。いろいろやってみます。

  • 回答No.1

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質問者からのお礼

ありがとうございます。 やってみます。

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