• 締切済み
  • すぐに回答を!

はがきサイズのみ印刷できません

使用プリンタ 機種・型番:canon TS8130 使用端末:PC(DELL/windows10) 使用アプリケーション:はがきデザインキット2020 いつから:昨日より 困っている現象:年賀状の印刷ができませんでした。はがきデザインキットもプリンターのデバイスも再インストールしましたが、はがきのみ印刷できません。  A4サイズは「はがきデザインキット」でも他のソフトでも印刷できます。用紙設定をはがきにすると印刷できないようです。プリンターの後トレイは「はがき」に設定してあります。  canonの相談窓口に電話したところ、無線の問題とのことでしたので、Wi-Fiのルーターを再起動し、繋ぎ直してみましたがダメでした。  印刷キューにはプリンターの型番の隣にー要観察ーとの表示が出ます。  どうしたらはがきが印刷できるのか、教えてください。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数1
  • 閲覧数101
  • ありがとう数0

みんなの回答

  • 回答No.1

Canonからの回答で通信の問題とされた要因が分かりませんがやれるとすればプリンタードライバーの再インストールだと思います。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • 印刷が始まらない

    TS6330を使用しています。古いソフトなのですがパソコンから筆まめで作成したはがきを印刷しようとしたのですが、プリンターの絵のアイコンが出てきて、それをクリックすると左上にCanon TS6330 seriesとあり、「プリンターはオンラインです」と出ます。「印刷町一覧」を押して、キューを確認しても「印刷中」と出ていてどこにもエラーメッセージはないのですが一向に印刷が始まりません。プリンター本体のパネルはエラーも出ていませんが、ずっとホーム画面のままでパソコンからの印刷情報が来ている感じがしないので、いったんキューを削除して、プリンターの設定から「管理」を選択、「テストページの印刷」をしてみると、こちらは正常に印刷されます。このときはがきと同じ後トレイで用紙設定していました。 用紙の設定で後トレイの蓋がしまってるか、全面パネルは開けているかなど確認しましたが、やはりずっとキューは「印刷中」のままですがプリンターは全然動きません。 どなたか教えていただけますでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • はがき印刷できない

    ピクサスTS6330です。はがきデザインキットから印刷しよとしても、はがきは後ろトレイ給紙しか出来ないのに、カセットに用紙がないと出る。 また、ワードからはがきに印刷しようとしても同じくカセットに用紙がないと出ます。 どうしたら印刷できますか。 プリンターのプロパティには後ろ給紙、というところはありませんでした。 はがき印刷が出来たのは、スマホでピクサスはがきクリエイターのアプリを入れて年賀状は印刷できました。 キャノンHPのクリエイティブパークの年賀状もパソコンから印刷できました。 どちらもキャノンです。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • はがきサイズで印刷できない

    ts6330を使っていますが プロパティで給紙方法を後トレイ、出力用紙サイズをはがきにしているのですが、プレビュー又は印刷の時に、出力用紙サイズがA4に変りはがきサイズで印刷できません。どうしたらよろしいですか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • 印刷設定がはがきサイズになってしまう。A4にしたい。

     年末、ワードなどで年賀状を書いていたせいだと思います。最近、仕事中、イラストレータなどで印刷するとき、はがきサイズになって印刷されてしまうのです。  印刷のたび、いちいち設定をA4にすればいいのですが、とても面倒です。  以前のように、デフォルトでA4サイズで印刷されるようにするには、どうすればよろしいのでしょうか。 (@_@)?  OS は Windows XP Home / プリンタは Canon ip2600 / プリンタドライバは Ver. 2.15 です。

  • はがき印刷が出来ない

    MacOS10.7.5。MG5130ですが、郵便のはがきデザインキットで年賀の印刷をするのですが、表印刷でも、裏印刷でも、印刷をクリックすると、ページ設定になるので、用紙サイズを、設定したいのですが、はがきサイズが有りません。どのようにすれば、はがき印刷が出来ますでしょうか。 ※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • 郵便年賀.JPのはがきデザインキットの印刷サイズ

    年賀郵便.JPのはがきデザインキットで年賀状作成をしましたが、印刷がうまくいきません。 プリンターはキャノンMP493です。 現象は以下の2つです。 1、宛名印刷時にはがきサイズの挿入位置だと正しい結果が得られず、A4サイズの左上方向に偏って印刷される。  (挿入位置をずらして指で支えれば一応印刷できますが、ずれるのが怖いです) 2、文面側の印刷結果が、どうやってもA4になってしまう。   プリンターの設定をA4→ハガキ(50%)に設定してもA4のままなのでどうして良いか判りません。 対処法ご存知の方がいましたら教えていただけると助かります。

  • 年賀状印刷について

    TS8030の機種で、パソコンから年賀状印刷を使用とたところ、プリンターがいつまで経っても「処理中」のままで作動しません(2時間待ちました)。ちなみに、後ろトレイからA4サイズの用紙設定だと作動しました(印刷位置がずれているのでNG)。どうやら用紙サイズを「はがき」にすると作動しなくなるみたいですが、どのような対応をすればよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • オープンオフィスではがきサイズの印刷ができない

    オープンオフィスではがきサイズの印刷ができなくなりました。 オープンオフィスでははがきサイズの設定がないので、A6で設定し、プリンタの詳細設定でA6を選びました。プリンタはpx-101 何度やってもA4サイズで、印刷されてしまいます。 どこか設定が悪いのでしょうか。

  • canon ts5030 はがき印刷 のずれ

    canon ts5030 はがき印刷 でずれ印刷となる。 用紙サイズ;はがき、用紙種類;はがき に設定しているのに?? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • MacOSからTS3130 で出力 

    プリンタTS3130 使用です。マシンMacos10.14  郵便局はがきデザインキットでハガキ印刷ができません。デフォルトのA4サイズで出力されてしまいます。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。